今日の天気予報は曇りのち雨

降水確率30% 夜50%
朝5時頃は月も星もきれいで晴れていたのに
カーテンの洗濯を急がなくっちゃ〜・・・

今朝6:30から洗濯開始。
乾燥注意報が出ているから、きっと乾くと信じて。
今、3回目が回っています。

カーテンは昨日と今日で16枚終了(予定)
あと残り10枚は明日。
干す場所がないのですä
以外とカーテンって数が多い。

理想を言えば、四季折々、カーテンの柄を模様替えして、
その都度洗えばいいんですよね。
年末の忙しい時期にやらなくったって・・・
来年はインテリアにも心を配れるゆとりがほしいです

でも、そのカーテンを使わない時期の在庫、どこにしまえばいいんでしょうか?
何かを新しく始めようとすると、解決しなければいけない問題にブチ当たります

これから少しずつ大掃除をします。
もっと早く開始すればよかったなぁ〜と思いますが、毎年、同じä
今年はいろいろ年末あったからしょうがないと割り切ります。
効率が悪くなりますので、グチグチ考えても仕方ありません。
もくもくと手を動かすだけです。

 

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2010.12.30

仕事納め

弊社は今日で仕事納めです。

昨日、打ち合わせ真っ最中に電話をしてきた会社様・・・
応対できずにいたら、今朝メールが入っていましたe
新規で1年契約をした会社様なんですが、
契約金を前金でお振込いただいたとか・・・
もちろん、弊社から請求書出してないんですが・・・
今時、景気がいい話で非常にありがたいです。

弊社は仕入れをするわけではないので、
前金は必要としませんが、
社長さんがどうしても前払いしたい、そういう主義で、
どんな会社相手でもそうしているから・・・というので、
ありがたく頂戴いたしました。

来年2月発行の某経営専門誌に執筆した原稿も校了
ほんとは来月6日までに校正すればいい仕事ですが、
出版社さんは年末進行でご多忙だと認識していますので、
できるだけ早く仕上げて納めたかったのです。
刷り上がりの見本誌を来月末に届けてくださるようですΡ
楽しみです。

この雑誌のメルマガへの執筆も依頼され、びっくりです。
中小企業向けの内容ならジャンルは問わないとのことです。
うれしいです
また、仕事内容が広がる予感です。

今年の〆は上向きで終わりそうです
これもひとえに皆様のおかげ、感謝しています。


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2010.12.29

キャラクタービジネス

某IT関連会社様のご依頼で、
サプリメント販売をお手伝いすることになりました。
IT企業さんとサプリメントの組み合わせ・・・意外ですが、
今、多方面の事業さんが美容事業に参入を試みています。

ある有名人をキャラクターとして起用する予定で、
その有名人との契約を進めているとのことですが、
そのキャラクター契約費が上代の25%ä
・・・と先方から言われているそうなんです。

相場としてだいぶ高すぎ
あのディズニーエンタプライズでさえ、上代の7%です

その話をしましたら、さっそく弁護士さんを依頼して、
再商談に臨むことになったそうです。

この有名人、あちこちで訴訟が起きている要注意人物ですが、
そこまではご進言申し上げませんでした。
キャラクタービジネスに不慣れな企業様、
だまされないよう、注意が必要ですよ。

面白い企画だと思いますので、
プロジェクトのソフトランディングを目指し、がんばります
 

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2010.12.27

ステキなプレゼント♪

某ヘアケアOEMメーカー様よりプレゼントをいただきました。
オフィスに届いたのは先週24日、クリスマスイヴĥ
中身はシャンプー&コンディショナーのセットです。
大手ヘアサロンのような香りです
たくさんいただいたので、たっぷり楽しめます。

ありがとうございました


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2010.12.26

クリスマス♪

10歳若く見えるアンチエイジング美容法

我が家では今日クリスマスパーティをしましたĥ
昨日は昼間、娘が普通に学校でしたし、
夜はスケートの練習があって、イヴどころではありませんでしたので。


・・・と言っても、簡単にパエリャをつくって、
かんてん入りチーズケーキを手作りしただけですけど
ダイエット中の娘のためにローカロリーを心がけてϡ


10歳若く見えるアンチエイジング美容法



それにしても、フィギュアスケートの全日本選手権、白熱してましたね〜
娘の4つ後輩ちゃんが出場してて、びっくりしましたä
将来が楽しみです

真央ちゃん、ショートプログラム1位、
ハラハラしましたけど良かったです。

普段、新横浜のリンクで練習している時も、
どんなに不調な時でもピリピリイライラしないで、
周りに緊張感を与えない姿勢は尊敬に値します。
本当におめでとうございます


これから、男子フリープログラムを見なくっちゃƥ


 

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2010.12.25

<がん治療>妨害たんぱく質発見、メカニズムも解明 東北大

がん治療の妨げとなっていたたんぱく質の働きを突き止めたそうです。

毎日新聞のニュースを以下に転載しますね。

*********************************************
がんの放射線療法などでDNAの2本鎖を人為的に切って生じさせた「二重鎖切断」を修復してしまうため、治療の妨げとなっていたたんぱく質の働きを、東北大加齢医学研究所の安井明教授(分子生物学)らの研究グループが突き止めた。修復メカニズムが解明されたことで、効果的な治療法の確立が期待される。

二重鎖切断が生じたがん細胞は死滅する傾向があるため治療に利用されてきたが、「KUたんぱく質」と呼ばれる特定のたんぱく質が修復してしまうことが課題だった。

研究グループがDNAの切断部に集まるたんぱく質を解析した結果、新たに「ACF1」「SNF2H」など4種類のたんぱく質を発見。「KUたんぱく質」は、4種類のたんぱく質のうちどれか1種類と結合しなければ働かなくなる−−というメカニズムも解明した。

今後は、がん細胞に「ACF1」や「SNF2H」が存在するかどうかを調べれば、抗がん剤や放射線療法によって二重鎖切断を作り出す治療が効きやすいかどうかを、事前に特定できるようになるという。

*********************************************

 クリスマスのステキなプレゼントのように感じました。


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2010.12.24

ひとめぼれ♪

クリスマスのお買物の帰りに近所の花屋四季という花屋さんに寄りました
ここは大きなビニールハウスが店舗になっていて、
寄せ植えにするポット入りの花や鉢花がメイン商品です。
生花も取り扱っていますが、珍しい品種ばかりで、ハイセンスな印象。

ぷらっと入って目にとまったのが、この黄色い花。
なぜか黄色い花に惹かれます。

チャイニーズハット.jpg

チャイニーズハットという名前で、花弁がベトナムの笠のような形。

かわいいでしょう
初めて見て一目ぼれϡ
なんと50円という破格値ですOK
自分へのささやかなクリスマスプレゼントĥ


冬は室内に入れないといけないらしいので、
庭に地植えしないで、このまま育てようと思います。



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2010.12.23

ニッチメディアカタログあります!!

弊社は通販コンサルタントではないのですが、
通販事業についてのご相談が90%ほどになっています。
通販事業を運営するにあたって、
広告出稿はなくてはならない販促です。

その広告出稿する媒体は4大媒体ではなく、
地域限定フリーペーパーや、会員限定会報誌等
ニッチメディアを推奨しています。
ニッチメディアは地域が選べるほか、
顧客候補にズバリ告知するターゲッティングが可能です。

某地方限定で10万冊発行しているフリーペーパーに
40万円の広告を過去に出稿して、
10日間で100超の発注をもらったという実例もあります。
まさにCPOで4,000円を切る効果です。

今まで、媒体のご相談があれば、
通販に強い広告代理店さんをご紹介していましたが、
ご要望により即座に媒体を探してご提案ができるよう、
ニッチメディアカタログのデータベース導入を決めました!!

広告代理店でもないのに・・・です。
この数ヶ月間探して、やっと良いデータベースを見つけました♪
通販系WEB系広告代理店も導入していると聞いています。

地域限定のフリーペーパーや会員制会報誌、WEBメディアなど、
全国のニッチメディア2900件から情報を検索できます。

毎月60くらいの媒体が増えていて、
10くらいの媒体がなくなっているのですが、
リアルタイムでその情報も提供できますので、
出稿予定してたのに、予定していた媒体がなくなった〜☆
・・・なんてことはありません。

簡単な成功事例を公開しているメディアもありますので、
事前の採用検討材料になるかと思います。
もちろん、お客様の属性で検索できますし、
過去、他メーカーが掲載した実績のある媒体だけを
抽出することもできます。
   
コンサルティング契約をいただいている会社様限定で、  
情報をひと月1回だけ無料提供したいと考えています。
一回の検索媒体数は約2900中、何件でも無制限です。

ご利用の際は具体的にどういう内容かのご希望を教えてください。
たとえば、
「関東でオフィスに配布しているOL向けフリーペーパー」とか
「WEBのファッション系モールが配信しているメルマガ」とか・・・。
検出したら、すぐにその媒体資料をお送りします。
来月1月からサービス開始しますので、ぜひ、ご利用ください。

ひと月に2度め以降の情報提供料金や
契約されていない企業様への情報提供料金体系はただ今検討中です。
決まり次第、当ブログでお知らせいたします。


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2010.12.22

今年3回目の月食

今日の皆既月食は今年3回目の月食です。
そっか〜
1月1日と6月26日は部分月食だったんですね〜
今年は元旦から月食。
異常気象を連れてきたのは月?

なんちゃってä

今日は17時13分に満月になります。
欠けはじめが15時32.3分。
月は昇ってきた時点ですでに大きく欠けていて、
月の出前後の16時40分に皆既食が始まり、
17時53分に皆既食が終了するそうですよ。

赤銅色の月らしいので、時間を空けて観察してみたいです・・・
が、なんと、今日の天気予報は降水確率90%の雨

う〜ん、難しいかも


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2010.12.21

テレビの契約

おかげさまで、テレビショッピング企画美活セレクション」に対して、
お問い合わせが来ています。

テレビショッピング番組の中で数分間もらって、
商品を「売る」のではなく、「買う」企画ができないだろうか?
または、番組内でイベントの紹介などできないだろうか?
などなど・・・。

「買う」企画・・・けっこう今増えているそうなんですよ。
意外です〜
テレビショッピングとは違って、番組制作はまだまだ手さぐり状態だそうですよ。

テレビショッピング番組を放送するのに、テレビ局の放送枠を買うのですが、
その契約内容は「売る」ことに限定されるのです。
ですから、「売る」の逆「買う」とか、
イベントの紹介等のPRは契約違反になるので、
やりたくてもできません。

ごめんなさい。

「買う」企画やテレビパブリシティなどのご要望には、
テレビ局とのタイアップを別に独自企画します。
今、テレビ関連で2件ご依頼いただいていまして、
実際に某テレビ局さんと二人三脚で動いています

ご質問やご要望がありましたら、お気軽に〜


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美活

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2010.12.20

美しくなる活動


弊社がご紹介しているTVショッピング番組がリニューアルしました。

かなりお得な内容になっています。
収録予定は来年2月中旬
放映予定は3月中旬から約1ヶ月間
申込〆切りは1月21日(金)

ご希望のメーカー様、
資料請求フォームよりお問い合わせください。
詳細内容PDFファイルをお送りします

 

 

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2010.12.19

31年のお付き合い

大学時代の親友宅で忘年会がありました
開始は12時でしたが、
娘が土曜日は学校があるため、授業終了後にピックアップして、
大渋滞の16号を通って、八王子へ・・・
15時に着いた時、みんな大酔っ払いに出来上がっていました

私の親友のお嬢さんのMMちゃんが今年、東京R大に入学したので、
同じ理数系志望のため、娘はMMちゃんとお話したくて、
待ちに待った日でした。

MMちゃんも、娘が会いたいと言っていたので、
クリスマスツリーのクッキーを作って待っててくれました。
東京R大といっても、千葉県の野田校舎のため、
普段は八王子には住んでいません。
今日は冬休みで、帰省してくれていました。

チョコ&クッキー.jpg


ふたりで自転車で買物に行って、
生チョコを手作りしてくれました。

娘は一人っ子なので、
相談に乗ってくれるお姉さんの存在がうれしかったようです。
MMちゃんも3人兄弟の末っ子なので、
妹みたいなのが会いたいと言って制服のまま行ったので、
とても可愛がって、よくしてくれました。

なんだかんだと夜中12時過ぎまでお邪魔していましたä

親友とはもう31年のつきあいになります。

人生の半分以上ですね〜。
途中、彼が富山にある奥さんのご実家に引っ越したり、
10年くらい会わない時もありましたが、
私は友人がすごく少ないので、貴重な存在です。
ずーーーーっとこのまま良いお付き合いが続けばいいなぁ〜と思います。



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2010.12.18


 

ニッチメディア

通販系のメーカー様は新規顧客を獲得するのに
「広告」は忘れてはいけない大事な販促手法です。
4大媒体のマスメディア(新聞・TV・ラジオ・雑誌)でしたら、
メディアの中身を確認するにはだいたい見つけることができます。

ところが広告費が安価で効果の高い
会報誌や地域限定フリーペーパーなどニッチメディアは
入手が難しく、どういう媒体がどの地域で出回っているのか
また、効果などはよくわかりません。

そのようなニッチメディアを探して、広告掲載して、
小さな数字でもこまめに顧客を集めるのが、
小さなメーカーに合ったやり方です。

弊社では、クライアント様にそのようなご指導はしていても、
広告代理店ではないので、
ニッチメディアの情報は入手していませんでした。

ところが、某広告代理店様のサービスの
ニッチメディアデータベースがすごーく使い勝手がよく、
全国2900メディアの情報が取れるので、契約をすることにしました。

中高年層の情熱的な女性が楽しむ月刊韓流マガジン!全国で20万部
なんてのもあります^m^

クライアント様の機会ロスを防ぎ、
売上アップのお手伝いができます。

もちろん、弊社とコンサルティング契約しているクライアント様には
このメディア情報の提供を無料でさせていただきます。
そうじゃない会社様は・・・・ごめんなさ〜い



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2010.12.17

締め切り!

雑誌の原稿を書いています
「近代中小企業」という経営者向けの雑誌です。
依頼は4000〜5000文字。

1日のブログ入力が1500文字くらいなので、楽勝〜
・・・と思っていたのが、甘かったФ
昨日から文章を書き始めて4800文字が終了。
これからイラストとか説明図の下書きをします。

締め切りは明日

明日は2社のコンサル予約が入っていますä
う〜ん・・・出来るかなä


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2010.12.16

ケータイメールでリピーターづくり!!

突然ですが、あなたは携帯電話をお持ちですか?
今、持っていない人の方が少ないですよね〜。
日本で契約中の携帯電話の数は115,901,800台だそうですよ!!
人口が約1憶2,000万人ですから、約一人に1台ですね。

どこかへ出かける時に携帯電話はどこにありますか?
バックの中か、ポケットの中に、肌身離さず持ち歩きますよね
だから、ケータイメールは出先まで追いかけて宣伝します。
お客さんは暇だったら、ケータイメールを確認します。
開封しないで捨てるということはあまりありません。

ところで、御社が商品の広告を打つ場合に選択している
広告媒体のチラシやTVはどうでしょうか?
出先にまで追いかけて来ませんね?
そこがケータイメールの強さです

成功している会社では最近PCメール配信を停止して
ケータイメールに切り替えているそうです。

有名どころでいえば、トヨタとか、マクドナルドϥСとか。
マクドナルドは、1,800万人のアドレスを持っているとか!!!
日本人口の約15%ですよね。

キャンペーン告知メールを配信して、
100円のコーヒーをその10分の1の人が買ったら、
それだけで、1億8,000万円の売り上げです!
チラシと違って、メール配信には印刷代はかかりませんから、
販促料金ほぼゼロ!これはやらない手はありません。

まずは携帯メールアドレスを収集しましょう!
鬼のように集めましょう!
集める方法はお客さんが目にすると思われる
ありとあらゆる紙媒体にQRコードを印刷してください。
もちろん、プリンターで印刷したものでもかまいません。

そして、ケータイメール会員になればお得な特典があるとご案内。
ケータイカメラでQRコードからケータイサイトに来てもらい、
お客さん自身にケータイアドレスを登録していただき、
その後、キャンペーン企画を配信するという順番です。

成功事例をひとつだけご紹介しましょう。

あるファッションのセレクトショップのオーナーは
それまで一人で服を作って、お店で売っていたそうですが、
ケータイメールで1着5万円くらいの皮のジャケットの予約販売を
1,600人の会員さんに配信したら、10日で50着、
250万円の売り上げを確保したそうです。
成約率3%はダントツに高い数字ですね。

そのセレクトショップの顧客獲得方法は2つです。
(1)プライスカードを通常価格とメール会員限定価格の2種にした。
(2)レジ横にQRコードを印刷したPOPを置いた。
たったそれだけです。

おまけに買い付けに行った先で大量購入した化粧品も
ケータイメール配信して、たった1日で完売したそうです♪

すご〜いä

さあ、一日も早くケータイメール配信を開始して、
売上を上げましょう

ケータイホームページもつくれて、
ケータイメール配信もできて、
初期費用0円、月あたり費用8,000円のWEBシステムなら
売上アップが可能です。
詳細はこちらから

 


 

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2010.12.15

星が降る日にお見送りできました

三大流星群に数えられる「ふたご座流星群」・・・
出現数が一番多いと予想されるのは14日の午後8時ごろですが、
その月も15日の夜半過ぎには沈み、好条件での観察が実現します。

そろそろですね〜
今、空を見上げたら、ピンクがかった紫色・・・不思議な雰囲気の空です。

1月のしぶんぎ座流星群、8月のペルセウス座流星群と並んで、
三大流星群に数えられています。
決して派手ではありませんが、
毎年コンスタントに1時間あたり20個から30個の流星が見られるという
堅実な活動を見せることで知られています。

流星が流れてくるように見える中心点を「放射点(あるいは輻射点)」が
「ふたご座」のα星、カストル(ふたごの兄)のそばにあるので、
ふたご座流星群と呼ばれているそうです。

冬なので大気の透明度が良く、他の季節に比べて暗い流星を見つけやすくなります。
夜の時間が長いので、それだけ観察する時間も長くとることができます。
さらに、この時期のふたご座は宵に東から昇り、深夜には天頂付近に見えています。
放射点が一晩中地平線の上にあるので、どの方向にも流星が流れやすくなります。

近年は流星の数が増えていて、
しかも明るい流星が目立つようになっていることも見逃せません。
実際に見える流星の数では、
ペルセウス座流星群を上回るようになってきているほどです。


お昼間に魂を空に見送りました。
昼、雨が上がって、青空とともに虹が出ていました。
あのあかつきが金星の向こう遠くに行ってしまった日からちょうど一週間目。
長い間家にいられて、おだやかな微笑んでいるようなお顔でした。
私が好きな星が降る日に見送ることができてよかったと思います



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2010.12.14

売上を上げる基本

「売上を伸ばしたい」

どの企業様でも同じですね。
売上を上げる基本ルールは下記3つです。
1.客数を増やす
2.客単価を上げる
3.購入(来店)頻度を上げる

某有名通販化粧品会社の年間売上は1,010憶円
顧客数1,300万人
一人当たり平均購入金額約7,770円
年間購入頻度3回として、1回購入金額2,500円くらい
年間購入金額5回として、1回購入金額1,500円くらい
お客様にとっても、無理のないお買いものですね。

1回の購入金額が10万円以上じゃないと
事業が成り立たないという会社様からご相談がありました。
リピーターがいないから・・・というのが、その理由だそうですが、
この金額では年に何度も購入するのは難しいですね。
富裕層の顧客をたくさん集めなければいけませんä

 

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2010.12.13

がん検診はお任せ――。

2010年12月11日15時06分 読売新聞のニュースです。
犬ががんを探知するそうですよ
下記に内容を転載いたします。

************************

 九州大医学部第二外科の前原喜彦教授らのグループが、がん患者特有のにおいが分かる「がん探知犬」に、大腸がん患者の呼気などをかぎ分ける実証試験をした結果、9割以上の精度で患者を判別できた。研究成果は英国の医学誌「GUT」に掲載される。

 探知犬は、千葉県南房総市の「セントシュガー がん探知犬育成センター」が飼育しているラブラドルレトリバー(9歳、雌)。名前は「マリーン」で、海難救助犬として飼育されていたが、嗅覚や集中力が特に優れていたことから、がんのにおいをかぎ分ける訓練を受けている。

 グループは2008年6月から09年5月にかけ、福岡、佐賀県内の2病院で、消化管の内視鏡検査を受けた約300人から呼気と便汁を採取。内視鏡検査で大腸がんと分かった患者の1検体と、がんではなかった患者の4検体を一つのセットにして、探知犬に挑戦させた。呼気では36セットのうち33セット、便汁では38セットのうち37セットで「正解」をかぎ分けた。

詳細はここ

************************

「がん探知犬」なんてコトバを初めて知りました。
その特殊な犬を育成する専門機関があるんですね〜
ペット等、身近にそういう犬がいて、早期発見してくれて、
生存率が高くなったりするといいですね

 


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2010.12.12

 

身体がふたつ欲しい!

なんだか、毎日バタバタしています。

それでなくても、師走・・・今日も道路が混雑していました
午前中、スケートの朝練の送迎で、交通事故に遭遇。
午後、予備校の無料講習会に参加のため移動中に信号無視で
パトカーに捕まったところに遭遇。

皆さん、お忙しいとお見受けします。

私も事故らないよう、違反しないよう、深呼吸をして気持ちを落ち着けて
多少遅れても大丈夫なように時間に余裕を持って事にあたりたいと思いますå

それにしても、来週前半動けない反動で、
週後半が今以上バタバタになりそうです。
ある雑誌Ρに原稿依頼をされていて、締め切りが17日
なのに、15日〜17日はお客さんと会う約束がそれぞれ入っていますФ

身体がふたつ欲しいです



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2010.12.11


 

マスコミは年末前倒しスケジュール


TVショッピング番組「Beauty TV shopping」をご紹介しています。
その告知を見た美容関連と違う業種の会社様から
番組企画依頼をいただきました。
「売る方」ではなく、「買う方」の番組企画。

これを某TV局制作部と企画策定することになりました。
こんなことがあって、
送る打ち合わせの合間にそのTV広告企画の打ち合わせ

某TV局制作部担当様が超多忙モードなので、
つかまえるのがたいへんなので、しょうがありませんФ
TV局って、年末超多忙のため、
本腰入れての企画は1月下旬からになります。

そうでした
マスコミはどこでも年末は前倒しで番組制作するために
1ヶ月に2ヶ月分の仕事をするんです。

最近、この「買う方」のTV企画、増えているそうですが、
まだ方法が確立しているわけではなく、手探り状態なのだそうです。





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2010.12.10

あかつきと一緒に・・・

7日、大切な人が旅立ってしまいました。
もう80歳だから仕方がないのかもしれません。
原因は食道がん。
美味しいものを食べるのと強いお酒を飲むのが大好きな人でした。
好きなことで使った臓器を一番傷めるものなのかもしれません。

告知が9月末。
入院が10月22日。
入院したとたんに何も食べられなくなって、
2割くらい縮んだような印象でした。

入院しても、治療ができない末期。
転院を言い渡され、療養型病院に転院。
この3ヶ月バタバタでした。

8日は遠方よりコンサルティング依頼のお客様がいらっしゃるので対応。
打ち合わせ2件のうち、1件をキャンセル。
夜予約していたお勉強会をキャンセル。
そして、故人のもとへ・・・


あかつきが魂を連れて行ってしまったのかもしれません
金星を通り越して、ずーっと遠くまで


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2010.12.9

実売を経験した人は強い!

昨日、新横浜プリンスホテルでƥ
某携帯メールシステム販売会社社長の講演会を聞きました。

この社長がケータイメールシステムを販売した
会社の成功事例をまとめた本を出版したその記念講演ということでしたが、
販売代理店を募集するネットワークビジネス特有のイベントでした。

モチペーションを上げて代理店にさせて、
代理店契約金を集めて事業を運営するというビジネスモデルです。
某訪問販売化粧品会社に所属していた私には見慣れた風景でした。

この社長、会社経営歴30年ということで、
最初のビジネスは飲食店の経営。
こののち、
「モノを売るのではなく、情報を価値に替える仕事をしたい」と
今の会社を興したそうですが、
さすが、社長ご自身でお客様商売をされていたので、
実際に売るためのしくみや方法などに長けていると思いました。

部下まかせの殿様社長にはできない実務のノウハウをたくさんお持ちで、
お客さんである企業の困っていて、改良したいところがよくおわかりのようです。
こういう企業は強いですよね。

聞いていて、納得することばかりでした


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2010.12.8

マネージメントシステム

私が起業して心がけているのが仕事の効率化です。
会社員だった頃は定時には社内にいる必要があって、
ヘタすると、暇でも残業体制だったりして・・・
無駄な時間を費やしていたことも多かった気がします。
でも、実際はチームワークでプロジェクトを組んで仕事をする方が
内容もグローバルだし、大きかったりするんですよね。

起業して、ひとり社長で仕事を進めていますが、
クライアントさんの中には弊社が大勢の社員を抱えていると
誤解しているところも多いんです。
というのは、外部スタッフやアウトソーシングして
プロジェクトチームを作って動いているからです。

A社のパッケージデザイナーは●●さんで、
パンフレット制作は△△さん、
物流システムは■■さん…という具合に。

ですから、クライアントさんによっては、
チーム構成員が違ってたりしますが、
混乱なく効率的に実行できるのは、
このマネージメントシステムのおかげです。

マネージメントシステム1.jpg

ひとり起業してできないと言われるチームワークの管理と
マイペースになりがちな自己管理。
その二つを同時に実現できるような態勢が理想です。

マネージメントシステム.jpg

大手企業なら、自社システムで管理できるでしょうけれど、
弊社のような零細企業ではオリジナルシステムの導入なんてできません。
それで、このシステムを利用しているわけですが、3ID(社員3人)まで
年間使用料金が8万円チョット・・・月間に直すとたった6800円です。

これがないと、私、外部スタッフやお客様の管理なんて不可能だと思います。
事務能力がないので、どこかに穴があく〜

使いだしたのは、今年の夏からですが、
仕事の効率が使っていない時の2倍以上アップしていると思います
社員さんが大勢の会社様だと、料金は上がるようですが、
時前でシステム構築するよりはずっと低価格だと思いますよ。
このような管理システムは中小企業さんや美容院、サロンさんにお勧めです。


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2010.12.7

においの一部、鼻粘膜で変換=嗅覚の個人差に影響か―東大

時事通信 12月4日(土)14時55分配信の記事で面白い研究発表がありました。
下記に転載しますね。

**************************************************

 鼻腔(びこう)に入ったにおいのもとの物質は、一部が鼻腔の粘液に含まれる酵素によって別の物質に変換されることが、東京大大学院農学生命科学研究科の東原和成教授らが4日までに行ったマウスの実験で分かった。脳で感じるにおいは、におい物質そのものと、この酵素で変換された物質の混合物の場合があると考えられる。
 東原教授によると、この粘液は本来、におい物質を嗅覚の神経細胞にあるセンサー(受容体)に運んだり、有害なにおい物質を分解したりする役割がある。
 酵素の量は年齢や性別のほか、体調によって異なる可能性があり、人間の場合でも、においの感じ方の違いの一因になっているかもしれないという。
 実験はアーモンドや香辛料のクローブのにおいを使って行った。研究成果は米科学誌ジャーナル・オブ・ニューロサイエンスに掲載された。

**************************************************

香りって、人によって、感じ方が違います。
同じ香りでも人によっては好きだったり、嫌いだったり・・・。
それは年齢で区切ることではなくて、
その香りの好き嫌いはその人の人生経験で差が出ると聞いていました。

たとえば、女性向けであれば、
濃厚なモワっとした甘い香りは人生経験を積んだ人が好み、
さっぱりした香りが好きな人はさっぱりとした経験しかないとか・・・

だから、中高生に人気の香りは「石鹸」とか「レモン」とか「いちご」とか
しゃくし定規のようにとらえられていて、
色つきリップとか、ハンドクリームとか、ティーン向けの商品は
さっぱりした香りのものが多いんですね〜

そして、男性と女性が好む香りは全然別物・・・

この東京大大学院農学生命科学研究科の東原和成教授らがつきとめた
脳で感じるにおいは、におい物質そのものと、
この酵素で変換された物質の混合物の場合があるということから、
酵素の量は年齢や性別のほか、体調によって異なる可能性があり、
においの感じ方の違いの一因になっているかもしれないということは
なんとなく納得できますね。




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2010.12.6

PCの大掃除

12月になって5日め。
大掃除の計画を立てなきゃ・・・なんて思っています。

昨日朝からWinPCの調子が超悪い
と言っても、もう年中なんですが。

インターネットを立ち上げると、メールソフトが立ちあがらない。
エクセルを立ち上げるとインターネットが開かない。
開いても、あちこちに文字がパラパラとちらばって読めない・・・てな具合です。
この現象、会社勤務時期の会社のPCが同様だったような・・・(遠い目)

データ量がとんでもなく多すぎるのかもしれません。
メモリーを増設したのはもう2年前くらいの気がします。
この1年間、お陰さまでお客さんも増えましたし、業務内容も広げました。

家の大掃除は放っといて、
仕事の効率化を図るために、PCデータの大掃除をしました。
こういうことは業務をしている平日じゃなかなかできないので、
2日がかりで土日に実行。

昨日丸1日がかりでデータを整理して、USBに完全移動。
すると、軽く何でも立ち上がるようになりました
文字入力をして、変換をずーっと何分も待っているというようなことがなくなりました。
あ〜、すっきり
明日からの年末激務に耐えられるようにIT環境が整いました。


大げさすぎФ


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2010.12.5

悲しいことがありました☆

高校2年の娘のことです。
娘はフィギュアスケートを10年やっています。
朝4時に起きて、6時にはリンクで練習をして、
それから学校へ登校するという毎日を送っています


毎年1月にはインターハイが行われます。
インターハイには6級以上の選手しか出場できません。
娘は6級なのですが、出場できません。
学校の先生が引率できない高校の生徒は出場できないのが
神奈川県高等学校体育連盟(高体連)のキマリだからです。

高校が決まって、インターハイには出場できないとあきらめました。
入学前から許可できないと言われていたからです。

ところが、今年2年生になってから、学校側が好意的になってきました。
副校長先生から
「応援したいけれど、中学の入試時期に重なって、引率はできない。
でも、他校の先生に引率してもらえるなら、校長先生から直々にお願いするから」
と、お話がありました。

無理かな〜と思いつつ、高体連の委員長先生に聞いてみたら、
「ボクが連れてってもいいんだけど、女の子だから、T女子の先生かな〜?」と
その高体連の先生からT女子の先生に伺ってもらったら、断られ・・・

 

でも、娘の学校はひるまず、
「じゃ、県立Kはどうでしょう? K高校引率の先生の名前を教えていただけますか?」
「O先生ですよ」

学校から交渉していただき、K高校から快諾をいただき、ラッキーと
高体連の先生にお礼とご報告の電話をしたら、
「え? OK出たんですか? それはまずいなぁ〜」
・・・・・!?
結論は「自分の高校の先生の引率でなければ出場不可」


じゃあ、最初から「他校の先生ではダメ」と言ってくださいよ!!


インターハイの出場申し込みは今日でした。
昨日、OKをいただいて、学校が書類を作って、
今日提出できるように準備していました。

それなのに、
「ボクはそんなことは言っていない」
「引率してくれない高校に入ったあなたがた親子が悪い」とか
「よその先生に責任を押し付ける気ですか?」とか
「おたくの高校の対応が信じられない」とか
「行きたいなら連れてってやるっていうのに、態度がなっていない」とか
人格を無視して言いたい放題。

「いくら高体連委員長だからって、
そんなひどい言い方しなくってもいいんじゃありません?
出場経験がなくてわからないから、逐一高体連の先生に確認してきたんですよ・・・
勝手に裏でこそこそ動いたことなどしていません。
子供の気持ちを持ち上げたり、突き落としたり、
教育者としてあるべき姿とは思えません

私、クレーマーさながらに怒りましたよäƤ
もちろん、先生の頭を覚まさせることを計算して。

結局、謝りの電話を後からいただきましたが、
神奈川県高体連の怠慢で横暴な体質が身にしみてわかりました。

また、冷静な方の頭では、一流企業の相談室では
このような対応は絶対にしない。
学校の先生がこんなじゃ、生徒もキレるはず
残念ながら、そう感じました。
学校の先生もコミュニケーションのお勉強が必要だと思います。

 

お客様相談室やコールセンターの設置&運営等
コミュニケーション戦略コンサルティングも承っております。
ご相談はお気軽に

 

 

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2010.12.4

怖〜いお客様のクレーム

配合成分の火山灰での肌トラブルでクレームが多いそうです。

今、通販市場をにぎわしている石鹸といえば、
Yのお茶石鹸と使ってみんしゃい○○せっけんの2つですね。

で、ある厚生省官僚の奥様が、
その火山灰配合の石鹸で肌トラブルを起こして、
そのメーカーにクレームの電話をしたそうです
ところがそのメーカーのお客様相談室の対応がすごーく悪かったそうなんですね。

で、奥様はお怒りになってäƤ
火山灰を配合している商品には
その注意書きを必ず印刷しないといけないことになったそうです。
「火山灰を配合していますので、お肌が荒れたらご使用をおやめください」
とか、一文を印刷しなければいけなくなったということです。

詳細はここ

急きょそんなことが決まって、
某OEMメーカーさんは全ての取引先の商品の裏文をチェック。
それらが配合されている商品がけっこうあったそうで、
急いでそのメーカーさんに注意勧告のお電話をしたそうです。

とんだとばっちりですよね

このOEMメーカーは小規模なのですが、
大規模OEMメーカーはその作業で日常の仕事ができないくらいの
大騒ぎになったでしょうä

全国のそのパッケージ印刷の改正増刷は何万枚になるのでしょう!?
商品コストが高くなりますね
経済効果ダウンですね


問題のせっけんメーカーは、
その元凶がお茶石鹸の方にあると思いこんでいるということですが・・・
真実はいかに〜


お客様対応は真摯な態度で臨みましょう。
お客様相談室やコールセンターの設置&運営等
コミュニケーション戦略コンサルタントも承っております。

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2010.12.3

<誇大広告>健康食品、業者名公表へ 消費者庁が方針

いよいよ、来ましたね〜☆
薬事法違反の取り締まりです。
毎日新聞 12月1日(水)2時40分配信の記事を下記に転載いたします。

*********************************************************

 「飲むだけで確実にやせる」「がんに効くといわれている」といった誇大な広告を使用する健康食品について、消費者庁は30日、悪質な業者名を12月から公表する方針を固めた。健康被害や効果がないなどの苦情が絶えないことから、健康増進法の運用を強化し、同法に基づく行政処分に初めて踏み切る。

 健康食品で「がんが治る」などと医薬品のような効能をうたうと、薬事法に触れ、刑事罰の対象になる。

 しかし、同法には触れないが、消費者を誤解させる広告は、インターネットを中心に少なくなく、国民生活センターには、健康食品について「飲んだら吐き気がする」「利用してもやせない」などの相談が、毎年1万5000件前後寄せられている。

 健康増進法では、病気の予防効果や栄養成分の効果などをうたう広告で「著しく事実に相違したり、著しく人を誤認させるような表示」を禁止している。

 消費者庁は今年6月以降、「最高のダイエット食品」「血行を整え、むくみを緩和」など、表現が不適切なネット広告を出している業者約300社に改善を求めてきた。12月になっても改善されない場合は、勧告を行った上で業者名を公表する方針だ。

 消費者庁はまた、商品を著しく優良と誤認させる表示を取り締まる景品表示法の運用も強化する方針。

 消費者庁が昨年9月に発足する以前は公正取引委員会の所管だったため、健康被害の防止よりも公正な競争の確保が重視されやすく、同法で健康食品の表示が取り締まられることは少なかった。

 ◇健康増進法に違反する広告の表示例◇

 ▼明らかに違反(カッコ内は理由)

・「がんに効くと言われています」

(治療が必要な疾患が治ると誤解を与える)

・「最高のダイエット食品」

(「最高」とは立証できない)

・「厚生労働省から輸入許可を受けた健康食品です」

(実在しない制度や許可をかたっている)

 ▼以下のような広告でも根拠が薄い場合、表現方法が不適切な場合は違反

・「3カ月で10キロやせると実証済み」などの実験結果を示す

・「『飲むと体調が良くなりました』(東京・男性55歳)」など体験談を示す

・「『がんを○○食品が治した!』(△×出版)に掲載された食品です」などと関連書籍を引用する

 ◇所管変更 野放し是正

 事実でない表現や誇大広告が少なくない健康食品は、効果を信じて医療機関を受診せず、適切な医療が受けられなくなるなど、長年問題が指摘されてきた。03年には健康増進法の改正で、不適切な表現が禁止され、勧告などの行政処分や罰則規定が盛り込まれた。

 しかし、当時同法を所管していた厚生労働省は財源難から違反調査の専従職員を定員配置できず、勧告など処分実績はゼロ。事実上の野放し状態だった。

 昨年9月に発足し、同法の移管を受けた消費者庁は執行のあり方を見直し、体制を強化。専従職員は1人だが、来年度予算で4人の増強を要求している。インターネット上の広告監視も年1回から4回に増やし、来年度も調査件数を1000件以上に倍増する計画だ。

 ただ、同法の運用強化だけでは無数に生まれている不適切な広告を抑え込めない。薬事法を所管する厚労省などと連携を深め、複数の法律や制度を一元的に運用できるかが重要だ。


*********************************************************

弊社のクライアント様のサイトやパンフレットに
薬事法違反があったら、弊社では注意するようアドバイスしています。
特に新進メーカーさんは商品の中身をつくるのがせいいっぱいで
または、
自社商品の素晴らしさを単にアピールしたくて、
知らず知らず、薬事法違反をやっちゃってたりします。

商品や販促物を生産するにあたって、
薬事法はきちんとクリアにしておきたいものです。
それが最終的にお客様サービスにつながります。
信用があるメーカーは誇大広告は間違ってもしません。
ビジネススピードを速めたくてあせって薬事法違反を犯したら、
衰退するスビードが早くなります。

薬事法チェックのご依頼もお気軽にお問い合わせください。
業界歴40年の大ベテランが責任を持って、アドバイスいたしますå
 

 

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2010.12.2

お金を要求される取材に要注意☆

過去のこの日記と似たような話がありました。
一般では出回っていない雑誌から取材したいというオファー。
「雑誌に取材されたと宣伝に使えますよ」と言われましたが、
取材協力費として、6万円だけ出してください・・・とのこと。

この話と比べたら、お安いですが、
取材でお金を取ることはありえません。
お金が必要なものは広告です。

こういう雑誌に取り上げられたって、自慢になりません。
知っている人はすぐに広告だと見抜きます
無駄なお金と時間を使わないように気をつけましょうね。
ちゃんとまじめに広報活動すれば、必ず、取材されるようになれます。

マスコミ掲載実績は ここ
1ヶ月に100誌以上の掲載実績がありますので、
そのノウハウをもとに広報コンサルティングも実施しています。


日本最大の健康商材WEB通販会社ケンコーコム様
+他卸販売会社とお取引ご希望のメーカー様
お問い合わせはこちら から「WEB通販取引希望」と入れてご連絡ください。
弊社がお取引の中継ぎをいたします。
基本的に健康食品主体ですが、
化粧品もモノによってはお取り扱いできますå

 

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2010.12.1