ECの勉強

こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

先週、札幌の方からのご相談電話がありました。

これから、ECを始めたいと思っているので、
アフィリエイト等の
相談に乗ってほしい・・・とのことでしたが、

いきなり「何ができますか?」
「何が?」って質問・・・それに「アフィリエイト」って・・・
弊社のことを知らないでご連絡をいただいたようでした。

弊社のコンサルティング事業の説明をさせていただいて、
ECをやりたいとおっしゃっていながら、
ただのモールとか通信販売と勘違いしているような、
通信販売のノウハウも
おわかりになっていない様子。

反応があやしくなってきましたので、
「ホントにECをやるんですか?」
と確認してしまいました。

札幌から東京に来るとおっしゃるので、
無駄骨では申し訳ないので、
普段では聞かない細かなところを
確認させていただきました。

システム導入のご予定は?
と聞きましたが、
「物流会社に在庫管理させるから不要」
という返事・・・

物流システムとECシステムは別物だし、
ECにはカートや顧客管理、在庫管理、会計管理が必要だし、
お客様に問い合わせやアプローチをするのに
自社で顧客情報を把握していないと運営できない
と説明しましたが、
ご理解いただけなかったようです。

もう少し、
お勉強してから事業を始めた方が良いと
お勧めしましたが、
今年6月には開始すると譲りません。

6ヶ月でショップコンセプトをつくって
商品企画も販促もCRM構築もして・・・って、
あまりにも短期間です。

弊社に一度1時間程度聞けば出来上がると
単純に思われたようですが、
残念ながら、
やらなければいけないことがてんこ盛りで
それはいくらなんでも無理。

このように知識がなく、
短絡的にECができると勘違いする方、
とても多いです。

ご自身には自覚がないようなので、しょうがないと思いますが、

実際に動き始める前に
方向性を定めるために
業界のやり方全般のレクチャーを
させていただいています。

レクチャーを受けていただいて
ご納得されてから、
実行していただくと
途中で方向転換することなく、
スムーズに進むかと思います。

美容事業経営勉強会<初心者編>を始めます。

1月22日(木)「そんなはずじゃなかった？失敗しないチャネル戦略」

化粧品の店頭販売って、デパートのことでしょ?
通販って、楽天などで販売することでしょ?
などなど、ちっちゃな思いこみチャネル戦略ではなく、
もっと数多くあるチャネルの中から、
御社に適切なものを探しましょう!という内容です。

募集人数：各回ともに10名様第１回のお申込み〆切りは1月20日（火）

美容事業のご相談は美容事業経営コンサルタント　ビューティラボへ
メルマガ「あなたもできる！美容事業」登録はこちらから

google+は新聞折込チラシ研究
 facebookページをはじめました!
Twitterは@beautylabojp
経営コンサルタント探しの経営堂へ
社員研修・セミナー講師探しの研修堂へ
講演.comの講師に登録しています。
講師.comの講師に登録しています。

お問合せ・ご相談はこちら