売り逃げ？
こんにちは(^O^)／
美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。
今日は2か月ぶりに東大和市で創業相談のお仕事です。
こーんなチャイルドコーナーのあるお部屋で応対しています。
小さなお子さんがいらっしゃる方でも気兼ねなく、
ご相談にいらしていただけます。
ここへは、創業前または創業後数年の企業さんが
ご相談におみえになります。
午前中のご相談者様はまだ会社員で、
でも、起業を目指していらっしゃいます。
会社のお仕事の関係で海外との取引が多く、
輸出入のコーディネートに長けた方でした。
そのスキルを買われて、
海外に日本製の化粧品を輸出販売してほしいと
スポンサーがついたそうです。
すごいですね〜！！！
まだ、起業したわけではないのに、
スポンサーもついて、
海外への販売ルート、
両方をゲットしています。
弊社へのご相談は
「海外に輸出したい」
「日本の化粧品を輸入したい」
が多いですが、
なかなかマッチングしないのです。
それは
相互のニーズにズレが生じているから
難しいのですが。
今日のご相談者様は
創業前から成功しそうな勢いですが、
ちょっと待った〜！！！
海外版LINEに商品の写真をアップすれば
発注が殺到する見込み・・・だと☆
それ、はっきり言って甘すぎです。
化粧品は流行モノでもありますが、
同じ商品をリピートして何度も購入していただいて、
長期間の定期的安定収入を目指す「リピートビジネス」。
LTV(ライフ タイム バリュー)を追求するビジネスです。
バーッと一度に売って、
売り切っておしまい・・・では、
購入してくれたお客様へのサービス精神がなさすぎ☆
そして、企業として有効資産を垂れ流してもったいない☆
次に買いたいお客様へはどうするの？
などなど、
マーケティングの基礎をお伝えしました。
せっかく良い環境でビジネスを始めるなら、
もったいないことは避けて、
永くお客様にサービスを続けて、
永く愛される会社を創っていただきたいものです。
今日の相談者様は
「日本ビジネスのやり方が初めて理解できた！」
と、ご納得いただけたようです。
そして、来月のご相談もご予約いただきました。
会社員を続けながら、起業準備するのは
時間的にもたいへんでしょうが、
ぜひ、頑張っていただきたいです。
私も全力で応援します(*^_^*)
【第63回広報勉強会】インフルエンサーマーケティング
【日時】8月22日(水)18:30〜20:30 (受け付け開始は18:15)
【会場】きゅりあん(大井町)
【 お申込み〆切り】8月21日(月)
https://www.beauty-labo.jp/article/14807034.html
美容事業勉強会＜初心者編＞
第6回「お客様との関係が向上するコミュニケーション戦略 」
会場:きゅりあん(大井町)
申し込み締切 :8月17日（金）
https://www.beauty-labo.jp/article/15150717.html
美容事業勉強会<初心者編>夜の部
第5回『WEBを使って無料でできるブランディング』
日時:8月23日(木)18:30〜20:30
会場:ブレーンベース(大井町)
申し込み締切 :8月21日（火）
https://www.beauty-labo.jp/article/15912586.html
