こんにちは(^O^)／

美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

正式に営業する前、販路開拓支援としてマーケティングリサーチのお手伝いをしています。

昨日、伺ったのは東京スカイツリーの近所の企業様でした。

案件企業様の販路先候補として、市場での商品販売の可能性についてのご意見を伺うのが目的です。

商品サンプルをお渡しして、お試しをしての使用感をインタビューしたかったのですが、今回は3回目でも、こちらの意思が伝わっていない。

難しいですね。

決して営業ではなくて、あくまでもリサーチなのに、肝心なリサーチの回答がなかなか集まらない。

「商品が悪い」という回答なら、問題解決するべく努力のしようもありますが、「良い」「悪い」の回答が出ないと次の動きが取れません。

勘違いされることは他にもありますが、次につながるよう、辛抱強く対応します。

100%すべてが良い結果にならなくても、どこが評価につながらなくて、どこが評価されたのかなど、少しずつ答えを導き出します。

その市場の声を頼りに案件企業様は商品の改良を重ねて、市場のニーズに近づけていきます。

何ごとも一歩一歩ですね。

美容事業勉強会＜初心者編＞夜の部
第6回「お客様との関係が向上するコミュニケーション戦略」
日時:9月20日(木)16:30〜18:30 
会場:ブレーンベース様会議室(大井町)
申し込み締切 :9月18日（火）
https://www.beauty-labo.jp/article/15912586.html