WEBアンケートにご注意!
こんにちは!
美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。
マーケティングリサーチのため、アンケートを実施されている事業者様は多いと思います。
弊社もアンケートは積極的にするよう、ご指導しています。
今は安価で実施できますし、集計・分析までしてくれるリサーチ会社も多くあり、利用しないのはもったいないです。
今はリアルで調査するのではなく、WEBで簡単にリサーチできますしね。
やり方を覚えてしまえば、リサーチは無料で自社でもできてしまいます。
ところが、このWEBリサーチ、注意したほうがいいです。
「社名やお名前が公開されることはなく
どのような頻度でCRM施策を実施しているかの調査ですので
お気軽にご協力いただけたら幸いです。」
と記載されていたにも関わらず、メールアドレスも含む個人情報がダダ漏れしていました!
このリサーチはWEBメディアとCRMの専門会社のコラボ企画でした。
どちらも個人情報の専門家のハズなんですが・・・。
企業も、そして、個人も個人情報が洩れるのはご法度です。
そして、企業はその個人情報を得るために広告などの経費をかけて集めます。
それがこんな簡単に公開されていますと、誰でもが知らないうちに個人情報が流出してしまいます。
この企業には、すぐに公開情報を削除するようお伝えしました。
こんなことが多く見受けられると、気軽にWEBリサーチもしにくくなります。
アンケートを実施する事業者も回答する個人の方も、今後、注意が必要ですね。
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2021.3.17