化粧品販売員の研修プログラムを作成しています

異業種からの新規参入企業さんで、
化粧品販売の実績がないために
お客様のリピート率の低さがお悩みです。

販売員さんの力不足と
オーナー様は推測していらっしゃいますが・・・
実は他の面で不足があっても、
なかなかリピートにはつながりません。

化粧品の店頭販売は売る気満々の美容部員さんでもダメなんですよ

「売る気」以外の売るためのスキルが必要なんですよ

あと、リピートに持って行く「しくみ」も大切。
そして、心理学もちょこっとだけ・・・

そのあたりをご指導させていただければと思います。

来週月曜日が提案の締切日なので、
頑張りま〜す

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2012.12.7