昨夜から今朝の明け方まで、ふたご座流星群の極大でした

見られましたか？

今年は新月で、快晴で
見える条件が整っていたせいか、
自宅の2階ベランダから、
たくさん見られましたよ

ところで、今週前半3日間、

3日連チャンでWEBセミナーを受講したことは
おとといのブログでお話しましたが、
3つともテーマも開催社も別です。

テーマは違うのですが、
どの講師も「Ｑ＆Ａが大事」と話していました。

「Ｑ＆Ａ」がないと、
ホームページに書いてあるようなことでも、
同じような質問が多く来て、
仕事効率を下げるとか、
お客様サービスに欠けるとか・・・☆

確かに〜・・・☆

自社サイトを確認しましたら、
「Ｑ＆Ａ」がないし、
同じような質問を良くお受けします・・・

こりゃ、いかん☆と思って、
昨日、1日かけて「Ｑ＆Ａ」をつくりました〜

よろしかったら、見てみてくださいね↓
https://www.beauty-labo.jp/category/1826870.html

御社ホームページには「Ｑ＆Ａ」ありますよね？
もし、なかったら、つくることをお勧めします。

商品アイテムごとの取り扱い説明書や全成分表、
各成分の効果効能などの情報も
合わせてつくっておくと、お客様に親切ですよ。

自社でつくるのは
多部署にわたって情報を集めないといけない等
難しかったら、
システムを利用して、つくることもできます

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2012.12.14