こんにちは(^O^)／

美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

新型コロナウィルス感染拡大防止に対応して

リモートワークをしている方も多いと思います。

そんな自粛体制の世間ではありますが、

堂々と自粛していない業界も存在します。

それは、通信販売チャネルです。

端からお客様と対面で接客しないから、

危険のない販売方法と思われているのでしょう。

実際には、業界のウラはそうでもありません。

発注を受けるコールセンターは

オペレーターの「密集」エリアだとも言えます。

私は30数年前に自社の物流センターで

商品コードを入力するだけで、

ロボットがウィーンと対象商品を

無人で自動的にピックアップするのを見て、

びっくりした覚えがあります。

でも、物流センターでも

人が商品をピックアップして

梱包するという企業も

まだまだ多いです。

まあ、そういうことは置いておいて・・・

今日の新聞折込広告がコレ！

全部、健康食品と化粧品です。

スーパーは

チラシの新聞折込やWEB配信を自粛していますが、

通販は今も変わらず、

折込配信を続けています。

弊社のクライアントも通販は順調な様子です。

今、できることは限られていますが、

アフターCOVID-19を見据えて、

企画を進めて行きましょう！

商品企画でも

販促企画でも

チャネル戦略でも

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2020.4.14