こんにちは！

美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

 

某通販会社様の件、続々々編です。

 

事前連絡なく2万個超の返品を送りつけたあげく、

突然、取引停止したTVショッピングチャンネル。

 

もともと異業種参入だったためか、

私の助言をことごとく聞かず、

結局、取引停止されるような

原因を作ってしまった社長・・・

 

ほぼ99%の売上を担っていた販路から

取引停止を告げられ、

ようやくヤバイことになったと

自覚された様子でした。

 

この時は社員さんは私の言うことしか

聞かないようになっていたため、

社内は異様な雰囲気が漂っていました。

 

なぜなら、会社を運営するのは

経営コンサルタントではなく、

社長と社員だから。

 

そんな異様な雰囲気でも

商品を売っていかないと

会社の存続が危うくなります。

 

ここで、まだ全体の1%の割合しかなかった

自社通販に本格的に舵を切ります。

 

本当はTVショッピングプラス自社通販で、

過去の売上マイナス分を挽回する予定でしたが、

そうも言ってられません。

 

今までやっていなかった

新規顧客獲得のための広告と

リピーター引き上げ販促と

CRM対策をして

自社通販を本格的に立ち上げました。

 

自社通販システムを構築した後の

９ヶ月間に売上は対前年比約4.5倍を達成、

ＷＥＢ通販だけで

対前年比約42倍の実績をつくりました。

 

TVショッピングにかじりついていたら

たぶん不可能だった売上を構築できて、

起死回生することができました。

 

頑張る事業者様、​いつも応援しています(^^)/

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第125回広報勉強会

【テーマ】1つの商品・サービスで12か月違うネタをつくる方法

【対象者】商品や会社の知名度とブランド力をつけたい経営者様

【日時】3月21日(木)14:00〜16:00

【会場】zoomオンライン

【定員】１０名 　

【参加費】1名様　3,300円(税込／事前にお振込いただきます)

内300円は東北復興支援として 日本赤十字社を通して 寄付させていただきます。

【 お申込み〆切り】3月19日(火)　

参加希望が定員になりましたら、事前に〆切らせていただきます。

【お申込み・詳細】
https://www.beauty-labo.jp/17091309089780

 

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https://www.beauty-labo.jp/article/16494461.html

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参加者様の感想はこちら↓
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