気候が春っぽくなると、ファンデーションを変えたくなります。

皮脂の分泌が盛んになるからですね

私は紫外線をなるべく浴びない様にしているので、色白です。

皆さん、ファンデーションを手の甲につけて選んでいませんか


私の場合、手の甲の方が色が黒いのです。
こういう人は手の甲で色選びをしてはいけません。
よく首の色に合わせましょう・・・と雑誌の美容ページでアドバイスが載っていますが、
私の場合、首の色より顔の色の方が黒いのです。

首の色に合わせて選ぶと、アイ〜ン


志村けんのバカ殿のように白塗り仮面


顔の色に合わせると顔だけ黒く浮くんですね。

今日は仕事の市場調査のついでに
ファンデーションコーナーに寄って、いろいろお試ししてしまいました。
なんと、1つのファンデーションを選ぶだけで2時間


でも、即決しませんでした。

塗ってから時間が経つと脂が浮いてギトギト、てかてかしたり、くずれたりするので、
計時変化を見て、気にいったものを選びます。
一度に4種類くらいしか顔に塗布できないので、
明日もファンデーション選びをしそうな気がします

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2010.2.24

昨日、娘のスケートの先生がバンクーバーからお帰りになりました。 早


小塚崇彦くん、8位入賞おめでとうございます♪
先生ご夫婦はそれぞれオリンピック受賞8位


8位以上がいいなぁ・・・とおっしゃっていましたが、一緒でしたね


お疲れ様でした。

いつも海外遠征に行くと、必ずおみやげを生徒全員に買ってきてくださいます。
優しい


ソルトレークの時はスケーター兎のぬいぐるみ、
トリノの時はキーホルダー、
今回のバンクーバーはこのキーホルダーでした。




バンクーバーキーホルダー.jpg



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2010.2.23

二月の季語の分類は春
如月(きさらぎ)という異名は一般的ですが、
梅見月(うめみづき)、木目月(このめつき)などとも言われます。
地球温暖化と言われても、梅が咲くのは2月と昔から変わらないのですね。

それにしても、普段の月より2〜3日少ないだけでとても短く感じます。
今月もあとたった1週間


あれもこれもやり残したままで今月終われません


今週のスケジュールはタイトです。
頑張りましょう

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2010.2.21

昨日のバンクーバーオリンピックの男子フィギュアスケート フリープログラム、観ました?

結果は
1位 アメリカ エヴァン・ライサチェック
2位 ロシア エフゲニー プルシェンコ
3位 日本  高橋 大輔

ライサチェック、かっこよかったですね〜


ノーミスで、キレのある滑りでした。

2位のプルシェンコは雑さが目ざわりに感じました。
ジャンプした時の姿勢の崩れを力で抑えて着地・・・とか
力とテクニックがあるからできることでしょうけれど、美しくなかった



3位の大輔くん、頑張りましたね〜


踊りとステップがダントツにきれいでした〜


おめでとうございます



3位の高橋選手が銅メダルを獲得し、
日本のマスコミでは称賛の記事ばかりですが、
ロシアではプルシェンコに対し、「負けた」責任を感じろ・・・とか、
非難報道ばかりだそうです



2位で「負け」・・・感じ方はいろいろですが、
一度引退してから復帰して「銀メダル」なのだから、
褒めてあげてもいいだろうに・・・
メダルで高額な賞金を懸けるお国柄なんでしょうか?

ところで、靴ひもが切れて7位の織田信成選手に同情する意見がありますが、
私はオリンピック代表選手としての自覚がない、甘いと思いました。

彼は新しいひもだと、靴のフィーリングが変わって嫌だからと
切れたひもをそのまま結んで出場したそうです。
だから、試合中に切れたのではなく、切れた状態で出場したということです。
普通、どんな大会だろうと出場するなら新しいひもに換えるのが選手の常識です。
それは初級の選手でも同じです。

フィーリングより、ひもが切れるリスクの方が大きいのではないでしょうか。
それだけで減点3点は痛い失点です


フィーリングが変わるなら、試合の1週間前に取り換えるべきです。
ベテラン選手なのに、リスク管理ができていないなと感じました。

御社ではリスク管理をきちんとされていますか?
弊社ビューティラボもリスク管理・危機管理をきちんとしなければ・・・
と改めて気が引き締まる思いでした。



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2010.2.20

おととい、浦和で某美容企業様のコンサルのあと、
32年前にお世話になった「彩光舎美術研究所」に突然お邪魔して、
そのあと、「彩光舎」のまん前にある「調神社」にお参りしました。




調神社.jpg




なんて読むと思います?

「つきのみや」神社っていうんですよ。
鳥居のない神社として有名で、
狛犬ではなく兎が置かれているのも全国的に珍しいのだそうです。
「つき」に住む動物だから兎の狛を置いているらしいです。




つきのみやじんじゃの兎狛.jpg



(画像はWEBより拝借しました)

天照大御神(あまてらすおおみかみ)と、
豊宇気毘賣神(とようけひめのみこと)と、
素盞嗚尊(すさのおのみこと)
が祀られています。

天神様もあって、菅原道真も祀られています。
ここ・・・浦和のパワースポットかもしれません



「調神社」を参拝したご利益でしょうか、
昨日、コンサルティング契約書

新規にコンサルティング依頼のメールが届きました


この不況時にありがたいことです



全力で経営支援させていただきます

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2010.2.19

昨日、浦和でのコンサルティングが終了したのが午後4時。 それ以降に仕事が入っていなかったので、懐かしい場所へ行ってみました




彩光舎の看板.jpg




私は多摩美術大学に行っているんですが


入学前1年間、浦和の「彩光舎美術研究所」で学んでいました。
今のビューティラボが存在するのは「彩光舎」のおかげかもしれません。
というのは、私は現役では美大に入れなかったからです。

国立大学の教育学部を目指していましたので、
美大専門予備校なんていらない・・・と甘く見ていたんですね


私、高校在学中に東京都の美術展の高校デザイン部門で金賞とっていたんですよ


だから、絶対に入れるって思いこんでいたんですね〜・・・


それで、近所の油絵家の先生について、デッサンだけ勉強していたんです。

ところがどっこい☆
油絵家の先生には教わらない課題しか出ないんです。
私のマーケティングミスでした



思えば、
広告を出稿するのに、PR会社に制作依頼した某クライアントや、
商品を店頭導入をかけるのにPR会社に営業依頼した某クライアントのようです。
目標が明確ならば、専門家に頼むべきです。
私はそれを18才で身を持って知りました。


入試は難しくはなく、とにかくテクニック・・・餅は餅屋
それを悟り、浪人して美術研究所に入ったんです。
ここの昼間部で、デッサンと平面構成や立体構成、淡彩画を勉強しました。
当時、お勉強はまあまあできたようで、
「勉強を忘れてとにかく絵を描け」と言われ続けました。
現役時代にやっていなかったので、デッサン能力はいつもクラスでビリ


人生で最初につまづいたのがまさにここでした。

2回目の入試は、多摩美・武蔵美・武蔵短・女子美・芸大と5つの大学を受けたのですが、
どの大学の入試会場でもデッサンはきっと私がトップの成績だったと思います。
予備校でビリでも、本番入試で上位とればOK
じゃないですか


当時どの大学も20倍以上の競争率で、落ちたのは記念に受けた芸大だけ


多浪が当たり前なのに、一浪で第一志望の多摩美のグラフィックデザイン科に入れて万々歳でした。

予備校のレベルが高かったんだ・・・とその時初めて気がつきました。
そこまでのレベルに引き上げてくださった先生方にとにかく感謝いっぱいでした




彩光舎の田中先生と.jpg




昨日、「彩光舎」を訪問して32年ぶりにまさかの先生と再会


だって、32年前の先生にお会いできるなんて思いませんもの〜


直接の担任ではありませんでしたが、
昼間部・夜間部の共同講評会ではいろいろアドバイスをいただきましたっけ

先生も今はあまり来校されていなくて、久しぶりに指導にいらしたとのことでした。
まさに偶然が重なったわけで・・・すぐにお暇するつもりが、
話に花が咲いちゃって1時間くらい長居をしてしまいました。

「U.S.Aの美大まで行ったのに、デザイナーやってたのは結局たった1年間で、
あとはプランナーになったり、広報になったり、お客様相談室やったり、
今は経営コンサルタントになってしまって、ごめんなさい」と言ったら、
「あなたらしいよ、そっちの方が成功だ」と言われました。

そういえば、今まさに受験まっただ中ですね。
私も2月から3月は5校を毎日20日間も連続して受け続けてました。
タフだわぁ〜


お教室を見学し、たくさんの受験生がお勉強している姿を拝見して、
今は辛いだろうけれど、頑張ってほしいなぁ〜と心の底から思いました。


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2010.2.18

おはようございます。
今朝も寒いですね。
雪が道路に積もってなくて助かりました〜


(2Fのベランダには積もってますが)

今日はこれから、浦和へコンサルに行ってきま〜す


JR東北線や宇都宮線は雪ですぐ止まるので、毎回ヒヤヒヤものです。

今日も東洋経済からの引用です。
まだまだ厳しい状況が続くようです。
記事を下記に添付します。

**************************************************

 化粧品・トイレタリー業界は2009年10月から10年9月まで、終始「雨」が続きそうだ。要因は化粧品の苦戦だ。

 トイレタリーは必需品であるため消費不況でも堅調だが、嗜好品の要素が強い化粧品は節約志向の波に押されている。大手化粧品会社の主戦場である百貨店販売は前年割れが続き、主力ブランドが存在する2000〜5000円の中価格帯化粧品が低迷している。一方ドラッグストアで販売される2000円以下の低価格帯化粧品は需要底堅く、企業にとっては利幅の薄い商品比率が上昇するトレンドだ。中期的にも、花王<4452>の尾崎元規社長が「景気の見通しが立たない限りは、今後の化粧品の需要回復は不透明」と言うように、回復の展望は見えない。

 化粧品最大手の資生堂<4911>も例外ではなく、苦戦を強いられている。主力の中価格帯化粧品が打撃をうけたため、10年3月期の減収は確実。広告宣伝費を削減し、どうにか営業微増益に持ち込む公算だ。

 花王も化粧品は販売不振だが、衣料用洗剤などトイレタリーは堅調。衣料用洗剤に超小型洗剤「アタックNeo」を投入するなど、高付加価値で差別化を図っている。費用面でも原材料価格安定がプラス材料。ただ、今10年3月期は食用油「エコナ」発売停止が痛い。「エコナ」は発がん性の疑いがあるとして、10月から発売停止した。10月〜10年3月期(下期)は計画していた売り上げ100億円が剥落し、さらに棚卸整理損や関連特損も計上。10年3月期の純利益は前期比約4割減に落ち込む見通しだ。

 一方で、ユニチャーム<8113>やフマキラー<4998>など海外に積極的に進出している企業は好調だ。国内市場は成熟し成長の余地は限られているため、海外、特に中国などの新興国をどれだけ深耕できるかが成長企業を分けるだろう。ユニチャームは中国の所得増を睨んで幼児用紙オムツの販売地域を内陸部にまで拡販。4〜9月期(上期)は中国売上高が3割増で伸びている。今後も新興市場開拓には意欲的で、中期的な業績成長が期待できそうだ。


**************************************************

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2010.2.17

健康博覧会が来月3月17日(水)から東京ビッグサイトで開催されます。
詳細情報が来ましたので、下記に転載しますね。
健康関連ビジネスを運営されている会社様、
情報収集のために視察されることをお勧めします
不況に打ち勝つ健康・美容関連の新商品・サービスが一堂に!                                
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ■□■□■□■  「健康博覧会2010」 メールニュース  ■□■□■□■
  2010年3月17日(水)〜19日(金) 東京ビッグサイト東4,5,6 ホール
      主催・企画: UBMメディア(株) 健康産業新聞
        http://www.this.ne.jp
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
入場料3000円が無料になる来場事前登録はこちら
 
===TOPICS===============================================
[1] 出展社一覧をホームページに公開しました
http://www.this.ne.jp/companylist/index.html
 
[2] 「出展社プレゼンテーション」全67セッション公開!
 
[3] 新規参入、起業家必見!「健康食品新規参入セミナー」
 
[4]セミナー新着情!「サプメント法制定へ・・・」「雑穀」「トクホ」など
 
[5]記念セミナー好評受付中です。
 
[6]ネット通販で成功するノウハウ満載のセミナー&総合展示会 
【ネット&モバイル通販ソリューションフェア】 2/25-26開催
 
[7]ツアー情報
 
=================================================================
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1] 出展社一覧をホームページに公開しました
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
健康博覧会に出展する企業の詳細情報をホームページに公開しました。
商品やキーワードで検索もできますので、来場される前にぜひご覧ください。
出展社一覧はこちら→ 
 
商品やキーワード検索はこちら→
 
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2] 「出展社プレゼンテーション」全67セッション公開!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「中国市場参入」「売上アップ」「生活習慣病」「新素材」「ダイエット」など最新情報が満載の全67セッション!
聴講料はすべて無料です。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[3] 新規参入、起業家必見!「健康食品新規参入セミナー」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
健食業界参入のポイントと対策は?
「原料」「加工」「販売」「表示」と4つの各論に分け、
それぞれの専門家、有力企業の担当者がわかりやすくレクチャーします。
(協力:日本食品保健指導士会)
「健康食品新規参入セミナー」の詳細はこちら
 
各講座資料代として1000円
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4]セミナー新着情!「サプメント法制定へ・・・」「雑穀」「トクホ」など
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ステージイベント」と「ビジネスセミナー」に新たに3 セミナーが
が加わりました。
3月19日(15:50−16:50)
「サプリメント法制定へ、健康食品の制度化と課題」
(聴講無料ですが、事前登録が必要です。)
日本チェーンドラッグストアー協会 事務総長 宗像 守
(社)日本消費者生活アドバイザー・コンサルタント協会 東日本支部食生活研究会 代表 蒲生 恵美
健康食品産業協議会 委員長 木村 毅
民主党議員(予定)
主催:エグゼクティブ会議
その他のステージイベント情報はこちら
 
3月19日 (14:00-15:00)
「ミレット(雑穀)で生活が変わる」
料理研究家・ビューティーレシピスト 松見 早枝子
(聴講無料ですが、事前登録が必要です。)
3月18日 (11:30−14:00)
「シェアトップ企業に学ぶトクホ戦略」
(聴講無料ですが、事前登録が必要です。)
その他、ビジネスセミナーの情報はこちら
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[5]記念セミナー好評受付中です! (有料)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【アジア市場参入講座】
3月17日(水)12:20〜
中国(上海)市場参入で成功するための条件
−法規制、輸入手続き、販売、資金調達まで−
社団法人首都圏産業活性化協会(TAMA協会) 事務局長 岡崎 英人
 
3月17日(水)14:00〜
中国・保健食品市場参入のポイント
−現地報告・日中の勝ち組企業から学ぶ−
上海潤東バイオテクジャパン(株) 代表取締役社長 陳 建君
 
【通販・マーケティング】
3月18日(木)10:40〜
進化するEC市場の健食マーケット最前線
ケンコーコム(株) 代表取締役 後藤 玄利
 
3月18日(木)12:20〜
競争激化の通販市場で「勝ち抜く法則」
(社)日本通信販売協会 理事 主幹研究員 柿尾 正之
 
3月18日(木)14:00〜
健康メガヒット商品を生み出す秘訣
(株)オークローンマーケティング 執行役員 堀 秀樹
 
【オーガニック&ナチュラル】
3月19日(金)10:40〜
なぜ、有機村にお客が集まるのか 〜1億円店舗ができるまで〜
自然食品 有機村 代表 井上 直記
 
3月19日(金)12:20〜
日本初、オーガニック市場総合調査(OMR)のこれから
IFOAMジャパン 副理事長 徳江 倫明 
 
予約ご希望の方はホームページからの登録してください。
 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[6] ネット通販で成功するノウハウ満載のセミナー&総合展示会 
【ネット&モバイル通販ソリューションフェア】 2/25-26開催
[主催] UBMジャパン株式会社
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●良品計画、アマゾン、ヤフー、中国ネット通販、Twitter等
 多彩な講演60セッション!(事前登録すると聴講無料)
●ネット通販支援ソリューションを提供する出展企業63社!
 
今すぐ必見のセミナー&展示会に登録しましょう!
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[7] ツアー 情 報
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【最終締切!】米国展示会「ナチュラルプロダクツ・ウエスト2010」、
「ホールフーズマーケット」等 米国西海岸 人気店舗視察ツアー
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
健康博覧会への出展にご興味のある方はこちら→
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 
その他ご不明な点がございましたら、お気軽に下記事務局までお寄せください。
 
―――――――――――――――――――――――――
UBMメディア(株) 健康博覧会事務局
〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町1-8-3神田91ビル2F
TEL:03-5296-1025
FAX:03-5296-1018
E-mail:h-expo-jp@ubm.com
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2010.2.16

今朝メルマガを配信しました


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3週間ぶりです・・・すみません、間があいちゃって・・・



商品を企画して、広告して、販促して売るところまで、
メルマガで一般的なことを解説して来ましたが、
先月、東証一部上場アパレルメーカーさんから
「お客様相談室開設の意義」についてご相談があったのと、
契約クライアント様からも「クレーム処理」について質問があったのを受けまして、
「お客様相談室」についての内容にしました。

お客様相談室での対応いかんで、
せっかく集めたお客様を一瞬で失くしてしまうこともあるからです。
お客様が減ってしまえば、売上も落ちてしまいます。
お金をつぎこんで、一生懸命、お客様を集めている一方で、
お客様のお問い合わせへの対応のまずさで、
大切なお客様を失くしてしまっては本末転倒です



弊社のノウハウで、お客様を繋ぎとめることができればうれしいです

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2010.2.15

2月9日の東洋経済Onlineに

格安品台頭で急変する化粧品市場、岐路に立つ大手各社の高付加価値戦略

というニュースが出ています。

「不況知らず」とされてきた化粧品業界売上の低調ぶりがここでも話題になっています。

 

これは以前から私も指摘して来ました。

対前年比91%というのは美容業界在籍26年間で最低の伸び率です。

過去バブルがはじけたときの売り上げは、マイナスといっても、3%程度でしたから、

マイナス9%というのはその3倍・・・かなりの落ち込みですね。

 

2009年、売上シェアの高い販路ドラッグストアが対前年比0.4%微増です。

百貨店の化粧品売り上げが前年比マイナス5.5%。

急激な低価格化の中、大手メーカーの業績は軒並み低迷。

資生堂の09年4~9月期の営業利益は前期比33%減と6期ぶりに減益。

カネボウを傘下に持つ花王やコーセーも、10年3月期の業績予想を相次ぎ下方修正。

 

高額化粧品ブランドが苦戦している表れですね。

その流れを受けて、大手メーカーではドラッグストアの営業体制を強化する予定だそうですが、

ドラッグストアで勝負するためには、スケールメリットがある体制を整えることが条件ですので、

中小メーカーが大手さんの真似をしても成功するのは難しいと思います。

 

ドラッグに導入するということは、薄利多売ですから、

今、売上が良いからと安直にドラッグ導入を図ると、

売れば売るほど赤字・・・という笑うに笑えない状況に陥ることも考えられます。

卸値が低い上に営業マンの人件費、リベート等、出て行く経費も大きくなります。

 

中小なら中小なりの施策を取った方が賢明です。

 

それでもドラッグを狙いたいオーナー様、

ドラッグ導入経験26年の美容事業経営コンサルタント ビューティラボにぜひ、ご相談ください。

営業政策から、商品企画、販売促進もお手伝いします

地方のメーカー様には営業代行も行っております

 


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2010.2.14

 

 

昨日の日記はお客様(をカタった人)から、商品をかすめ盗られたお話で、 相手は素人さんなので、解決するのはそんなに難しくはありません



最近はお客様相談室に来るクレームは宝の山だからと


重役がお客様相談室の窓口になっている会社もあります。
お客様のクレームに即座に判断を下して、速やかに善処できるからというのが
その理由ですが・・・

では、取締役がヤ○ザから脅迫されたら、どうしますか



ある化粧品会社の出来事です。
取締役が直接外線電話に出ることなどない会社でしたが、
なぜか、出版社をカタるヤ○ザから、
常務(社長の息子)あてに外線がかかってきたことがありました



出版社でしたら、広報が窓口になるのですが、
その時「常務」と名指しで来た電話を総務が廻してしまったのです


そこでまた、広報を通さずに、
直接取材をしたいという申し入れを受けてしまって、
常務はヤ○ザ出版社の取材を受けてしまったのでした



その後、このヤ○ザ出版社が
「取材した商品で、肌がかぶれて困っている人が大勢いるのがわかった。
その商品の記事を出したい

記事にして欲しくなければ、5000万円払え

と言って来たのです。

結局、広報が途中で引き継ぎ、この出版社を相手にしなかったので、
誹謗中傷記事が掲載されてしまいました。

確かにこの雑誌は存在しましたが、
全国数件の大きな書店にしか卸しておらず、
ほとんどの消費者が目にすることはないもので、
大手化粧品会社の誹謗中傷記事が満載でした。
大手・中堅どころの化粧品会社は
ほとんどこの雑誌に脅迫されたのではないでしょうか?

広報でしたら、事前に雑誌の内容を確認して、
取材拒否もできたはずです。

クレーマー対応はお客様相談室だけでなく、
相手がマスコミであれば、広報が担当する場合もあるのです。

ビューティラボ 広報企画はこちら

 

 

 

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2010.2.13

先日、クライアント様から「クレームの対処法」を聞かれました。
お客様の99%は良い人です。
残り1%くらいにクレーマーと言われる人がいます。
お客様対応のクレーム処理は「善良なお客様対応」と「クレーマー対応」の2種類になります。
どちらも大切な業務になります。

どのような対応をするかで企業力が問われます。
その方法はお客様相談室の責任者であった経験から、
弊社できっちりとレクチャーさせていただきます。

そんな話をしながら、そういえば、こういうことがあったなぁ・・・と
思いだしたことがあります。

複数のメンバーが兼任でお客様のお問い合わせ電話に出ていた時、
ささいな理由で、ひとつの商品を何回も無料で送り続けていたこと・・・
企業が気付かないうちにタカられていたんですね・・・ソフトたかり?

あるお客様(厳密にいえば、お客様ではない)から
「繰り出し式のアイブロウが折れたから交換してほしい」という電話があり、
最初にその電話に出た人は折れた商品を確認せずに
言われたままのその商品を送ったんですね


それが同じ人から同じ内容のクレームが3か月ごとにあったんです。
そのたびに新しいものを送るということを繰り返して・・・


過去の紙ベースでとっておいた記録簿を整理していて発見したのですが、
3回も無料で同じ商品を送り続けていたんです


同じ人が同じクレームを受けたら、即座におかしいことが発見できることですね


そして、データベースで管理していないからわからなかったことでした。

些細なことですが、こういうお客様(厳密にいえば、お客様ではない)が
何人もいたら、利益がどんどん減っていきます。
考えたら、ぞーっとしますよね


企業はそういうタカリを防ぐことも危機管理のひとつとして大切なことです。
これは弊社ホームページ■お客様相談データベースの構築■にも書いています。

思い当たるオーナー様、すぐにデータベースをつくることをお勧めします



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2010.2.12

私は超能力者でも心霊者でもなく、宗教心もある方ではありません。
どちらかというと現実主義。
 
それでも、 去年の6月13日に九頭龍神社の大祭にお参りに行きましたし、
お正月の初もうでも欠かしませんし、
おまけに今年は江ノ島神社の初もうでに
起業ネットワークNICeの人たちと行ってしまいました
立て続けにコンサル契約が決まっているのは、
このパワースポットにいったおかげかも・・・とも思います。
そういうところに行っても、よく聞くゾクゾク感とか、パワーとか全然感じないんですが
そういう鈍感なヤツがパワーを掃除機のように吸い取るんだ・・・と
霊感のある知人と行くと、たしなめられるくらい鈍感きわまりなく、申し訳なく思います
そんな私、今月のクレア「47都道府県のパワースポット」特集号はとても気になります
先日、新聞に明治神宮にある加藤清正の井戸を参拝するのに、
なんと、毎日5時間待ちだとか掲載されていました
その時間を待てるパワーの方がエネルギーを感じてしまいます
今日のような用のない休日には、パワースポット巡りをするといいかもしれません。

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2010.2.11

新規にコンサル契約を結ぼうとしている会社様で打ち合わせして来ました


今回はその会社様と資金援助されるエンジェル会社様と3社契約になります。
その契約書の内容の打ち合わせで、初めてエンジェル会社の社長様とお会いしました。

いろいろお話を聞いていて、印象的だったのは、

「脱サラして、前にいた会社から数人、人を引き抜いて、
仲間同志で起業したオーナーで成功した人はいない」

ということでした。

そういう起業の仕方は「甘い」とおっしゃってました



起業したての最初はいいのだけれど、
数年経つと引き抜いた人たちが社長に見切りをつけて、次々と辞めて、
4年くらいで空中分解してしまうそうです


特に男の人が男の人を引き抜くパターンは、
社長が社員を信じられなくなって、会社経営どころではなくなるそうです。

確かに〜



私も経験があります。

頑張っておられるのだけれど、
心身症のように細かいところを気にし過ぎる経営者様のコンサルやったことがあります。
もちろん、そういうオーナー様は弊社のやり方も信じられないので、
コンサル途中で辞めちゃいます



成功する人は一人でバリバリやるか、
女性だけを集めて雇うそうです。


これも納得〜

コンサルに行って、逆にお勉強させていただきました〜

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2010.2.10

「ヘルスライフビジネス」2月1日号に
標記「健康素材の1kgあたりの相場価格」が掲載されていました。

誰でも知っている「ビタミンC」は1,500円〜2,000円
「ブルーベリーエキス」は80,000円以上 (けっこうお高いですね)
大豆イソフラボンでも「イソフラボン含有3%」だと10,000円ですが、
「水溶性で40〜50%」だと80,000円〜110,000円 これもお高い


「ピクノジェノール」(仏海岸松の樹皮エキス」はなんと、55万円


「冬虫夏草」なんか、100万円



こういう成分配合の健康食品や化粧品が高額なのは、うなずけますが、
どれくらい配合されているかによっても商品価格が変わってきますね。
たとえば、高額な「冬虫夏草」1kg=100万円ですが、100mg=100円、1mgにすると1円です。
配合量が表記していないと確認は難しいのですが、
単に入っているだけで高い印象を受けます。

消費者の立場で考えると、配合量が書いていなくて高い商品には購入時に注意が必要ですね。
→効果が出ないくらい少ししか配合されていない可能性があります。

生産者の立場で考えると、どれだけの配合量で効果がはっきりわかって、
売れやすい価格帯にできるかを計算しないと、継続販売が難しくなります。
やたらたくさん配合しても効果がダントツに良くなることはないので、
高価格な素材を高配合して、高コストになると、
商品価格も上昇→売れない→自分で自分の首をしめるようになります

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2010.2.9

自動車と同じくらい高額の健康機器を主に販売する
年商50億円ほどの中堅メーカーB様の話です。

初めてのリピート商材である健康食品販売に苦戦されていました。
商品ができたのが去年4月。
8月に弊社にご相談があるまでの販売数・・・不明。
ネットワークビジネスで販売していたのを急きょ通販に方向転換。
そこで弊社に相談がありました。

初めて12月に出稿した雑誌広告での受注は・・・ゼロ

この結果は、事前に出稿媒体の相談があった時に
「やめた方が良い」とアドバイスした媒体でした。
発行部数が●万部の雑誌で、内容は1ページのタイアップ広告。
担当様も社長様も弊社のアドバイスを受けずにそのまま進行・・・
それがこのような結果になりました。

なんと、その広告はPR会社からの提案でした



PR(広報)と広告は違います


混同してはいけません。
詳しくは広報(PR)と広告の差って何?をご参照ください。

儲かっている会社様なので、1回の広告が失敗してもなんてことないのでしょうけれど、
これが積み重なると・・・怖い結果が目に見えています。
年間の広告費ン100憶円で、月間売上が数万円


そういうクライアントさんが現実にありますから・・・

B社様では、10月から通販の知識のない社員を新規採用しての新規事業参入です。
ヘンに知識があるより、全然知識がないほうがやりやすいと社長が判断して採用した方で、
ゆっくり教育したいという社長の意向です。

社長の方針でもありますし、それも一理あるので、なんとも申し上げようがないのですが
高い練習代を払っている印象です。
資金に余裕があればこその話ですね




弊社との契約内容は「レクチャーは不要。聞いたことだけに答えてほしい」でした。
ところが、待てど暮らせど質問が全然来ませんでした。
ご担当様に「大丈夫ですか?」と伺っても、
「どれから手をつけていいのかわからない」と混乱していたご様子で、
「情報整理のお手伝いでも、グチ聞きでも行きますよ?」と申し出たのですが、
「自分の中で整理してから、相談したい」とのことでした。

実はそうなんです。
知識がないので、質問内容も出て来ないのです。
逆に数年間の経験がある会社様のコンサルでは、質問攻めにあいます


B社様の担当さんの自助努力で通販の知識を身につけて、事業の発展を祈るばかりです。

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2010.2.8

去年の夏より経営支援契約しているクライアント会社A様から とてもうれしいお知らせをいただきました



この企業様は、もともと原材料をB to Bで化粧品製造会社へ卸している原料メーカー様です。
卸し先の化粧品製造メーカー様の売れ行きが順調なのを見て、
自社オリジナル化粧品のB to C通信販売に初めて参入されました。

商品自体は去年初頭から販売しておられましたが、半年以上全然売れず、
大きな在庫と痛い頭を抱えて、弊社にご相談にいらっしゃいました。
売れない原因は広告を通販に合った媒体に出稿していなかったのと、
通販向けの広告誌面になっていなかったからでした。

ここでも、誰でもご存じの大手広告代理店様の名前が・・・



何度もこの日記では書いておりますが、
大手広告代理店様では、通販向け媒体のお取引をしていませんし、
広告誌面もイメージ広告になりがちです。
要は一昔前のマスマーケティングをそのまま実践しているので、
通販の「売りに結び付く広告」ができていないのです。

弊社ではまず、この商品の特徴を洗い出し、
他社より秀でているところを強調した内容に広告をプロデュース。
初回購入率を高くするために急きょ新商品も既存商品を利用して作りました。
そして、提携している通販の得意な広告代理店様と媒体選択をして、
1月に初めて出稿したのでした。

その結果が55万円の広告費に対して、3ケタの売り上げ
つまり、CPO(初回購入顧客獲得金額)5,000円台を実現したのです


初めての広告でこの数字はめったにできません。
クライアント様が弊社の助言を素直に受け止めていただけた結果だと思っています。

ニッパチ(2月と8月は売れ行きが悪い)だというのに、
A社様では出荷作業と次月のキャンペーン企画でご多忙なご様子


経営支援した弊社もうれしい限りです


契約継続のお申込みもいただきました。
ご期待に沿えるよう、弊社も頑張ります

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2010.2.7

時事通信のニュースで標記の記事を見かけました。
ネイルサロンで健康被害って・・・?
シンナーで酔っちゃったとか、ネイルと付け爪の間にカビが生えた・・・とかでしょうか?
私も15年前からスカルプチュアしていましたので、上記のような経験はありますよ


dsc01047[1].jpg


以下に時事通信記事を転載しますね。

***********************************************************

女性に人気のネイルサロンで健康被害が報告されているのを受け、
厚生労働省は2日、消毒方法や換気設備など衛生管理の指針策定を決め、
専門家による初会合を開いた。

ネイルサロンでは、つめを削ったり、つけづめの脱着で溶剤を使ったりするが、
衛生管理は法律で義務付けられていない。
同省が昨年実施した調査によると、約22%の施設が衛生管理責任者を定めておらず、
マニュアルの作成も半数程度にとどまるなど、一部で不備が明らかになった。

検討会では、揮発性の溶剤が外部に漏れない店舗構造の要件や、
アレルギーの有無など施術前の確認事項なども議論する。
今後、関係団体からの意見聴取を行い、5月をめどに基準をまとめる。 


詳しくは2月2日17時6分配信 時事通信

***********************************************************

ネイルサロンで衛生管理責任者の資格まで必要になるとは、たいへんですね


でも、被害が拡大しているなら、それはネイルサロンの愛用者が増えていることなので、
美容業界全体では喜ばしいことなのでしょう


愛用者から見れば、きちんとした対応のできるサロンで施術して欲しいですものね

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2010.2.6

数年前までTVCMや新聞広告は大企業のものばかりでした。

弱小の通販メーカーは折込チラシや知名度の低いフリーペーパーに

広告掲載するところがほとんどでした。

 

それも顧客のセグメントができる媒体なので良いのですが、
実態は広告費が高くて、TVや新聞広告ができない・・・というのが本当のところでした。
ところが、今、TVでは通販メーカーのインフォマーシャルがよく放映されています。
新聞でも、以前は半1段広告しか打てなかったような通販メーカーが
全段1P広告を出しているのをたくさん見かけます。

これは大手メーカーが不況による広告費削減対策で出稿量が減ったので、
媒体費が安くなり、通販メーカーが載せやすくなったからです。
また、通販商品が売れやすい広告デザインづくりが浸透してきたこともひとつの理由だと思います。

それともうひとつ、通販は断トツにTV広告で売り上げ効果が上がっているからです



弊社でご紹介しているTVショッピング番組「良品プラス」
1月31日(日)早朝4:25分よりフジテレビで放映した際に
とんでもない売上を上げたという報告がありました


守秘義務契約しているので、具体的な数字は公開できませんが、
たった6分間で販売数3ケタ、CPO 1万円を切りました


TV広告のCPOでは10万円切ることが難しいのに・・・です


弊社のクライアント様ではCPO 100万、200万なんてザラ


800万円というところもありました



それがCPO 1万円を切ったのですから、とんでもない効果です。

今回の放映分の収録は終了しましたが、次回収録は4月の予定です。
媒体費と制作費込のお安い値段で提供し、顧客リストも入手できますので、お勧めです


スケジュールや企画内容が決定次第、この日記でお知らせしますので、お楽しみに〜

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2010.2.5

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