弊社は通販コンサルタントではないのですが、

通販事業についてのご相談が90％ほどになっています。

通販事業を運営するにあたって、

広告出稿はなくてはならない販促です。

その広告出稿する媒体は4大媒体ではなく、

地域限定フリーペーパーや、会員限定会報誌等

ニッチメディアを推奨しています。

ニッチメディアは地域が選べるほか、

顧客候補にズバリ告知するターゲッティングが可能です。

某地方限定で10万冊発行しているフリーペーパーに

40万円の広告を過去に出稿して、

10日間で100超の発注をもらったという実例もあります。

まさにCPOで4,000円を切る効果です。

今まで、媒体のご相談があれば、

通販に強い広告代理店さんをご紹介していましたが、

ご要望により即座に媒体を探してご提案ができるよう、

ニッチメディアカタログのデータベース導入を決めました！！

広告代理店でもないのに・・・です。

この数ヶ月間探して、やっと良いデータベースを見つけました♪

通販系ＷＥＢ系広告代理店も導入していると聞いています。

地域限定のフリーペーパーや会員制会報誌、ＷＥＢメディアなど、

全国のニッチメディア２９００件から情報を検索できます。

毎月６０くらいの媒体が増えていて、

１０くらいの媒体がなくなっているのですが、

リアルタイムでその情報も提供できますので、

出稿予定してたのに、予定していた媒体がなくなった～☆

・・・なんてことはありません。

簡単な成功事例を公開しているメディアもありますので、

事前の採用検討材料になるかと思います。

もちろん、お客様の属性で検索できますし、

過去、他メーカーが掲載した実績のある媒体だけを

抽出することもできます。

コンサルティング契約をいただいている会社様限定で、　　

情報をひと月１回だけ無料提供したいと考えています。

一回の検索媒体数は約２９００中、何件でも無制限です。

ご利用の際は具体的にどういう内容かのご希望を教えてください。

たとえば、

「関東でオフィスに配布しているＯＬ向けフリーペーパー」とか

「ＷＥＢのファッション系モールが配信しているメルマガ」とか・・・。

検出したら、すぐにその媒体資料をお送りします。

来月1月からサービス開始しますので、ぜひ、ご利用ください。

ひと月に２度め以降の情報提供料金や

契約されていない企業様への情報提供料金体系はただ今検討中です。

決まり次第、当ブログでお知らせいたします。

おかげさまで、テレビショッピング企画「美活セレクション」に対して、
お問い合わせが来ています。

テレビショッピング番組の中で数分間もらって、
商品を「売る」のではなく、｢買う」企画ができないだろうか？
または、番組内でイベントの紹介などできないだろうか？
などなど・・・。

「買う」企画・・・けっこう今増えているそうなんですよ。
意外です〜

テレビショッピングとは違って、番組制作はまだまだ手さぐり状態だそうですよ。

テレビショッピング番組を放送するのに、テレビ局の放送枠を買うのですが、
その契約内容は「売る」ことに限定されるのです。
ですから、｢売る」の逆「買う」とか、
イベントの紹介等のＰＲは契約違反になるので、
やりたくてもできません。

ごめんなさい。

「買う」企画やテレビパブリシティなどのご要望には、
テレビ局とのタイアップを別に独自企画します。
今、テレビ関連で2件ご依頼いただいていまして、
実際に某テレビ局さんと二人三脚で動いています

ご質問やご要望がありましたら、お気軽に〜

■関連記事
美活

弊社がご紹介しているＴＶショッピング番組がリニューアルしました。

かなりお得な内容になっています。
収録予定は来年２月中旬
放映予定は3月中旬から約1ヶ月間
申込〆切りは1月21日（金）

ご希望のメーカー様、
資料請求フォームよりお問い合わせください。
詳細内容ＰＤＦファイルをお送りします

大学時代の親友宅で忘年会がありました
開始は12時でしたが、
娘が土曜日は学校があるため、授業終了後にピックアップして、
大渋滞の16号を通って、八王子へ・・・
15時に着いた時、みんな大酔っ払いに出来上がっていました

私の親友のお嬢さんのMMちゃんが今年、東京R大に入学したので、
同じ理数系志望のため、娘はMMちゃんとお話したくて、
待ちに待った日でした。

MMちゃんも、娘が会いたいと言っていたので、
クリスマスツリーのクッキーを作って待っててくれました。
東京R大といっても、千葉県の野田校舎のため、
普段は八王子には住んでいません。
今日は冬休みで、帰省してくれていました。

ふたりで自転車で買物に行って、
生チョコを手作りしてくれました。

娘は一人っ子なので、
相談に乗ってくれるお姉さんの存在がうれしかったようです。
MMちゃんも3人兄弟の末っ子なので、
妹みたいなのが会いたいと言って制服のまま行ったので、
とても可愛がって、よくしてくれました。

なんだかんだと夜中12時過ぎまでお邪魔していました

親友とはもう31年のつきあいになります。

突然ですが、あなたは携帯電話をお持ちですか？
今、持っていない人の方が少ないですよね〜。
日本で契約中の携帯電話の数は115,901,800台だそうですよ！！
人口が約１憶2,000万人ですから、約一人に1台ですね。

どこかへ出かける時に携帯電話はどこにありますか？
バックの中か、ポケットの中に、肌身離さず持ち歩きますよね

だから、ケータイメールは出先まで追いかけて宣伝します。
お客さんは暇だったら、ケータイメールを確認します。
開封しないで捨てるということはあまりありません。

ところで、御社が商品の広告を打つ場合に選択している
広告媒体のチラシやＴＶはどうでしょうか？
出先にまで追いかけて来ませんね？
そこがケータイメールの強さです

成功している会社では最近ＰＣメール配信を停止して
ケータイメールに切り替えているそうです。

有名どころでいえば、トヨタとか、マクドナルドとか。
マクドナルドは、1,800万人のアドレスを持っているとか！！！

日本人口の約15％ですよね。

キャンペーン告知メールを配信して、
100円のコーヒーをその10分の1の人が買ったら、
それだけで、1億8,000万円の売り上げです！
チラシと違って、メール配信には印刷代はかかりませんから、
販促料金ほぼゼロ！これはやらない手はありません。

まずは携帯メールアドレスを収集しましょう！
鬼のように集めましょう！
集める方法はお客さんが目にすると思われる
ありとあらゆる紙媒体にＱＲコードを印刷してください。
もちろん、プリンターで印刷したものでもかまいません。

そして、ケータイメール会員になればお得な特典があるとご案内。
ケータイカメラでＱＲコードからケータイサイトに来てもらい、
お客さん自身にケータイアドレスを登録していただき、
その後、キャンペーン企画を配信するという順番です。

成功事例をひとつだけご紹介しましょう。

あるファッションのセレクトショップのオーナーは
それまで一人で服を作って、お店で売っていたそうですが、
ケータイメールで1着5万円くらいの皮のジャケットの予約販売を
1,600人の会員さんに配信したら、10日で50着、
250万円の売り上げを確保したそうです。
成約率３％はダントツに高い数字ですね。

そのセレクトショップの顧客獲得方法は２つです。
(1)プライスカードを通常価格とメール会員限定価格の２種にした。
(2)レジ横にＱＲコードを印刷したＰＯＰを置いた。
たったそれだけです。

おまけに買い付けに行った先で大量購入した化粧品も
ケータイメール配信して、たった１日で完売したそうです♪

すご〜い

さあ、一日も早くケータイメール配信を開始して、
売上を上げましょう

ケータイホームページもつくれて、
ケータイメール配信もできて、
初期費用０円、月あたり費用8,000円のＷＥＢシステムなら
売上アップが可能です。
詳細はこちらから

あのあかつきが金星の向こう遠くに行ってしまった日からちょうど一週間目。

「売上を伸ばしたい」

どの企業様でも同じですね。
売上を上げる基本ルールは下記３つです。
１．客数を増やす
２．客単価を上げる
３．購入（来店）頻度を上げる

某有名通販化粧品会社の年間売上は1,010憶円
顧客数1,300万人
一人当たり平均購入金額約7,770円
年間購入頻度3回として、1回購入金額2,500円くらい
年間購入金額5回として、1回購入金額1,500円くらい
お客様にとっても、無理のないお買いものですね。

1回の購入金額が10万円以上じゃないと
事業が成り立たないという会社様からご相談がありました。
リピーターがいないから・・・というのが、その理由だそうですが、
この金額では年に何度も購入するのは難しいですね。
富裕層の顧客をたくさん集めなければいけません

2010年12月11日15時06分 読売新聞のニュースです。
犬ががんを探知するそうですよ

下記に内容を転載いたします。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

　九州大医学部第二外科の前原喜彦教授らのグループが、がん患者特有のにおいが分かる「がん探知犬」に、大腸がん患者の呼気などをかぎ分ける実証試験をした結果、９割以上の精度で患者を判別できた。研究成果は英国の医学誌「ＧＵＴ」に掲載される。

　探知犬は、千葉県南房総市の「セントシュガー　がん探知犬育成センター」が飼育しているラブラドルレトリバー（９歳、雌）。名前は「マリーン」で、海難救助犬として飼育されていたが、嗅覚や集中力が特に優れていたことから、がんのにおいをかぎ分ける訓練を受けている。

　グループは２００８年６月から０９年５月にかけ、福岡、佐賀県内の２病院で、消化管の内視鏡検査を受けた約３００人から呼気と便汁を採取。内視鏡検査で大腸がんと分かった患者の１検体と、がんではなかった患者の４検体を一つのセットにして、探知犬に挑戦させた。呼気では３６セットのうち３３セット、便汁では３８セットのうち３７セットで「正解」をかぎ分けた。

詳細はここ

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

「がん探知犬」なんてコトバを初めて知りました。
その特殊な犬を育成する専門機関があるんですね〜

ペット等、身近にそういう犬がいて、早期発見してくれて、
生存率が高くなったりするといいですね

なんだか、毎日バタバタしています。

それでなくても、師走・・・今日も道路が混雑していました

午前中、スケートの朝練の送迎で、交通事故に遭遇。

午後、予備校の無料講習会に参加のため移動中に信号無視で

パトカーに捕まったところに遭遇。

皆さん、お忙しいとお見受けします。

私も事故らないよう、違反しないよう、深呼吸をして気持ちを落ち着けて

多少遅れても大丈夫なように時間に余裕を持って事にあたりたいと思いますå

それにしても、来週前半動けない反動で、

週後半が今以上バタバタになりそうです。

ある雑誌Ρに原稿依頼をされていて、締め切りが17日

なのに、15日～17日はお客さんと会う約束がそれぞれ入っていますФ

身体がふたつ欲しいです

TVショッピング番組「Beauty TV shopping」

こんなことがあって、

昨日、新横浜プリンスホテルで

某携帯メールシステム販売会社社長の講演会を聞きました。

この社長がケータイメールシステムを販売した
会社の成功事例をまとめた本を出版したその記念講演ということでしたが、
販売代理店を募集するネットワークビジネス特有のイベントでした。

モチペーションを上げて代理店にさせて、
代理店契約金を集めて事業を運営するというビジネスモデルです。
某訪問販売化粧品会社に所属していた私には見慣れた風景でした。

この社長、会社経営歴30年ということで、
最初のビジネスは飲食店の経営。
こののち、
「モノを売るのではなく、情報を価値に替える仕事をしたい」と
今の会社を興したそうですが、
さすが、社長ご自身でお客様商売をされていたので、
実際に売るためのしくみや方法などに長けていると思いました。

部下まかせの殿様社長にはできない実務のノウハウをたくさんお持ちで、
お客さんである企業の困っていて、改良したいところがよくおわかりのようです。
こういう企業は強いですよね。

聞いていて、納得することばかりでした

美容事業のご相談は美容事業経営コンサルタント　ビューティラボへ
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12月になって5日め。
大掃除の計画を立てなきゃ・・・なんて思っています。

昨日朝からWinPCの調子が超悪い

と言っても、もう年中なんですが。

インターネットを立ち上げると、メールソフトが立ちあがらない。
エクセルを立ち上げるとインターネットが開かない。
開いても、あちこちに文字がパラパラとちらばって読めない・・・てな具合です。
この現象、会社勤務時期の会社のPCが同様だったような・・・(遠い目)

データ量がとんでもなく多すぎるのかもしれません。
メモリーを増設したのはもう2年前くらいの気がします。
この1年間、お陰さまでお客さんも増えましたし、業務内容も広げました。

家の大掃除は放っといて、
仕事の効率化を図るために、PCデータの大掃除をしました。
こういうことは業務をしている平日じゃなかなかできないので、
2日がかりで土日に実行。

昨日丸1日がかりでデータを整理して、USBに完全移動。
すると、軽く何でも立ち上がるようになりました

文字入力をして、変換をずーっと何分も待っているというようなことがなくなりました。
あ〜、すっきり

明日からの年末激務に耐えられるようにIT環境が整いました。

大げさすぎ

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高校2年の娘のことです。
娘はフィギュアスケートを10年やっています。
朝4時に起きて、6時にはリンクで練習をして、
それから学校へ登校するという毎日を送っています

毎年1月にはインターハイが行われます。
インターハイには6級以上の選手しか出場できません。
娘は6級なのですが、出場できません。
学校の先生が引率できない高校の生徒は出場できないのが
神奈川県高等学校体育連盟(高体連)のキマリだからです。

高校が決まって、インターハイには出場できないとあきらめました。
入学前から許可できないと言われていたからです。

ところが、今年2年生になってから、学校側が好意的になってきました。
副校長先生から
「応援したいけれど、中学の入試時期に重なって、引率はできない。
でも、他校の先生に引率してもらえるなら、校長先生から直々にお願いするから」
と、お話がありました。

無理かな〜と思いつつ、高体連の委員長先生に聞いてみたら、
「ボクが連れてってもいいんだけど、女の子だから、T女子の先生かな〜?」と
その高体連の先生からT女子の先生に伺ってもらったら、断られ・・・

でも、娘の学校はひるまず、
「じゃ、県立Kはどうでしょう? K高校引率の先生の名前を教えていただけますか?」
「O先生ですよ」

学校から交渉していただき、K高校から快諾をいただき、ラッキーと

高体連の先生にお礼とご報告の電話をしたら、
「え? OK出たんですか?　それはまずいなぁ〜」
・・・・・

結論は「自分の高校の先生の引率でなければ出場不可」

じゃあ、最初から「他校の先生ではダメ」と言ってくださいよ

インターハイの出場申し込みは今日でした。

昨日、OKをいただいて、学校が書類を作って、
今日提出できるように準備していました。

それなのに、
「ボクはそんなことは言っていない」
「引率してくれない高校に入ったあなたがた親子が悪い」とか
「よその先生に責任を押し付ける気ですか?」とか
「おたくの高校の対応が信じられない」とか
「行きたいなら連れてってやるっていうのに、態度がなっていない」とか
人格を無視して言いたい放題。

「いくら高体連委員長だからって、
そんなひどい言い方しなくってもいいんじゃありません?
出場経験がなくてわからないから、逐一高体連の先生に確認してきたんですよ・・・
勝手に裏でこそこそ動いたことなどしていません。
子供の気持ちを持ち上げたり、突き落としたり、

教育者としてあるべき姿とは思えません」

私、クレーマーさながらに怒りましたよ
 

もちろん、先生の頭を覚まさせることを計算して。

結局、謝りの電話を後からいただきましたが、
神奈川県高体連の怠慢で横暴な体質が身にしみてわかりました。

また、冷静な方の頭では、一流企業の相談室では
このような対応は絶対にしない。
学校の先生がこんなじゃ、生徒もキレるはず

残念ながら、そう感じました。
学校の先生もコミュニケーションのお勉強が必要だと思います。

お客様相談室やコールセンターの設置&運営等
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配合成分の火山灰での肌トラブルでクレームが多いそうです。

今、通販市場をにぎわしている石鹸といえば、
Yのお茶石鹸と使ってみんしゃい○○せっけんの2つですね。

で、ある厚生省官僚の奥様が、
その火山灰配合の石鹸で肌トラブルを起こして、
そのメーカーにクレームの電話をしたそうです

ところがそのメーカーのお客様相談室の対応がすごーく悪かったそうなんですね。

で、奥様はお怒りになって

火山灰を配合している商品には
その注意書きを必ず印刷しないといけないことになったそうです。
「火山灰を配合していますので、お肌が荒れたらご使用をおやめください」
とか、一文を印刷しなければいけなくなったということです。

詳細はここ

急きょそんなことが決まって、
某OEMメーカーさんは全ての取引先の商品の裏文をチェック。
それらが配合されている商品がけっこうあったそうで、
急いでそのメーカーさんに注意勧告のお電話をしたそうです。

とんだとばっちりですよね

このOEMメーカーは小規模なのですが、
大規模OEMメーカーはその作業で日常の仕事ができないくらいの
大騒ぎになったでしょう

全国のそのパッケージ印刷の改正増刷は何万枚になるのでしょう
商品コストが高くなりますね
経済効果ダウンですね

問題のせっけんメーカーは、
その元凶がお茶石鹸の方にあると思いこんでいるということですが・・・
真実はいかに〜

お客様対応は真摯な態度で臨みましょう。
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