こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

武蔵野商工会議所様主催　平成２７年度 第２５回経営サクセスセミナー『お金をかけずにマスコミに掲載される！「簡単　広報戦略」』の依頼講師を務めさせていただきました。

座学だけでなく、途中、ワークショップを含め、参加者様ご自身で広報の実務を経験していただき、たくさんの参加者様から「参考になった」「わかりやすかった」という評価をいただきました。

皆さん、とても熱心で質問もたくさん頂戴しました。ありがとうございました。

武蔵野商工会議所様がある吉祥寺はとても思い入れのある街です。

高校時代の同級生と遊んだり、沿線の大学に通っていた時は学校帰りに寄り道をしたり、某化粧品メーカー勤務時代に営業担当だった小売店様があり、定期的に通っていました。

そして、今、娘が大学への通学での乗り換え駅で毎日利用している街です。

以前とはまったく様変わりしていましたが、1日いても楽しくて飽きません。

また、仕事抜きで訪れたい街でした。

美容事業経営勉強会<番外編>【モンドセレクション受賞への道】参加申し込み↓https://www.beauty-labo.jp/article/15210303.html

モンドセレクション取得サービスは↓

https://www.beauty-labo.jp/category/1501416.html

第26回広報勉強会「炎上対策・広報のリスクマネジメント」
7月22日(水) 18:30〜20:30 (受け付け開始は18:15)
募集人数：１０名様
申込締切:7月20日(月)
https://www.beauty-labo.jp/article/14807034.html

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

月に一度、テーマを変えて「広報勉強会」を開催しています。

この広報勉強会参加費の10%を一般社団法人起業ネットワークNICeを通して東北復興支援に寄付しています。

東北支援で何が私にできるのか・・・?

それも私ひとりが支援するのではなく、様々な方、企業が広く無理なく参加してできること・・・

それが「広報勉強会」を思いついたきっかけなのです。

NICeの決算に合わせ、本日11ヶ月分(2014年7月〜2015年5月)の寄付金をお振込させていただきました。

11ヶ月で62名様分(会場提供者様とご招待分は除いています) 計18600円。

平均で毎月6名様に有料参加いただいている計算です。

もっともっと寄付したい気持ちではあるのですが、まだまだ知名度もなく、あまり集客できていないのが悩みどころですが、今後も続けていきますので、ご支援くださいね。

今月の第26回広報勉強会のテーマは「炎上対策・広報のリスクマネジメント」

開催日時:2015-07-22 (水)18:30〜20:30 (受け付け開始は18:15)

会場:東京体育館　第三会議室東京都渋谷区千駄ヶ谷1-17-1　

Facebook、Twitterに代表されるソーシャルメディアの浸透により、昨今、個人の消費に関する体験が広く発信されるようになっています。
 
お客様が満足したというポジティブな感想などを発信するものばかりなら良いのですが、ネガティブな情報についても瞬く間に広がるようになりました。
 
また、一昨年10月には、消費者の生命・身体に危害を及ぼした製品等について原因調査等を行う消費者安全調査委員会が発足したこと等からも、企業に対する外部の目はより厳しさを増しているといえます。
 
コンビニのアイス用冷蔵庫に寝っ転がった店員の画像をサイトに載せて閉店に至った事例や、老舗のそば屋が閉店した事例など、皆さんの記憶に残っているかと思います。
 
広報担当や経営者の発言が発端で、それがネガティブニュースになったりする場合も多く見られます。
 
企業の価値を毀損してしまうようなネガティブ情報への対応において、対外的な情報発信を担う広報担当の重要度は増しています。
 
次回の広報勉強会では広報におけるリスク対策の重要性と、そのポイントについて学びます。
 

テーマにご興味がありましたら、ぜひ、ご参加ください。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

さて、昨日のコンテンツマーケティングの続きです。

コンテンツマーケティングとは、オウンドメディアや、WEBサイトにおいて、ユーザーに対して「価値」のある情報(コンテンツ)を提供し続け、コンバージョンに繋げるマーケティング手法となります。

よって、コンテンツマーケティングは、中長期的に対策を行う必要があるので、施策期間は安定的な収益が見込めます。

コンテンツマーケティング導入の目的は何でしょうか?

下記に代表的な目的をあげてみますね。

1.新規顧客の獲得

ユーザーが必要としているコンテンツを提供し続けることでユーザーをサイトに集める

2.SEOの底上げ

ターゲットユーザーの検索ニーズを把握し、検索キーワードから記事を制作することで、サイト全体の評価も高める

3.広告費用の削減

自社サイトにコンテンツを追加するだけなので大幅な広告費用の削減が可能

4.顧客に嫌われない

従来の広告と違い、顧客自らが情報を収集しに来ることでの接触なので、、顧客に嫌われることがない

5.ロイヤリティが高まる

サイトの「ファン」を育成していくことで、ロイヤリティが高まりやすく、安定的な「ファン」を獲得

6.ターゲットが絞れる

コンテンツ内容によって、ターゲットを絞れるので、見込みの高いターゲットにのみ情報配信が可能

7.検証作業が容易

コンテンツの内容ごとに、検証作業も可能で顧客の求めている「コンテンツ」を導くことも出来る

8.自然に情報拡散

プッシュ型の従来の広告ではシェアされにくい内容でも自ら情報を取りに来るユーザーはシェアされる可能性が高い

御社のオウンドメディアは活用していますか?

せっかくオウンドメディアを運営するなら、上記の目的に添ってつくることをお勧めします。

御社内で継続的運営が難しいようでしたら、ぜひ、弊社にご相談ください。

お待ちしております（*^_^*）

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

ホームページをつくってから、そのまんま数カ月、または何年も放りっぱなしではありませんか?

サイトは最低3週間に1度、どこかのページを更新しないと潜在顧客候補から飽きられてしまいます。

前回訪問した時と同じ情報しかなくて、新しい情報がないとつまらなく感じるからです。

たくさんの顧客候補からの訪問件数が多くなれば、SEOに効果的です。

新しい情報を定期的に提供することで、サイトのファン、つまり顧客候補は増えていきます。

新規・潜在顧客の区別なく、ユーザー全体に対してコンテンツを提供して購買に結びつけるマーケティング手法のことを「コンテンツマーケティング」「コンテンツSEO」と呼びます。

「だから、頑張ってホームページの更新をしましょう!」

そう、クライアントのお尻を叩いてン年・・・なかなか更新する内容を考える時間ってないんですよね、企業オーナーさんは多忙なので。

そんな企業様、個人経営者様のためのコンテンツマーケティングを始めることにいたしました。

クライアント様の代行で、お客様に満足いただける情報記事を配信いたします。

この続きはまた明日(^o^)／

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

モンドセレクションって、一般的にもよく知られていますね。

地方の名産品やお菓子、サプリメント、お酒、お水などで取得しているものをよく見かけます。

モンドセレクション受賞商品は、やはり品質が高い印象があります。

パッケージに印刷されているメダルを見るとより一層輝いて見えます。

単なる印象だけでなく、モンドセレクション受賞によって様々なメリットを確実に実感頂けます。

モンドセレクションの知名度は高くても、取得するための詳細を知らない人が多い実態をその頃より意識し始め、今回、勉強会を実施しようと思ったきっかけでした。

モンドセレクション授賞を目指す皆さん、もったいないことにならないうちに、来年度の授賞を目指し、準備を始めませんか?

参加特典として「応募要項」をプレゼントします。

要項を使用すれば、ご自身で申請が可能となります。

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

読売新聞（ヨミドクター） WEBの記事からの転載です。

食事や運動だけでなく、睡眠、休養の悪い生活習慣が重なるほど、メタボリックシンドロームなどの発症リスクが高くなることが、大分大の井谷修准教授らの研究でわかった。

宇都宮市で開かれている日本睡眠学会で3日午後に発表する。

井谷准教授らは、地方公共団体に勤める男性（18〜65歳、約3万9000人）の1999〜2006年の健康診断と問診のデータを解析。

生活習慣と病気などとの関連を調べた。

その結果、〈1〉睡眠時間が5時間未満〈2〉交代制勤務をしている〈3〉休日が取れない〈4〉いつもおなかいっぱい食べる〈5〉あまり歩かない〈6〉アルコールを1日日本酒3合以上飲む〈7〉たばこを吸う――の七つの危険な生活習慣があると肥満や高血圧、メタボを発症しやすくなることがわかった。
 　
メタボでなかった人が7年間でメタボを発症するリスクは、危険な生活習慣が重なるほど高くなり、0〜1個の人に比べ、2〜3個は1・22倍、4〜5個は1・42倍、6個以上では2・04倍になった。
 　
井谷准教授は「運動だけでなく、きちんと睡眠や休みを取ることが生活習慣病の予防になる。

交代制勤務の人は特に気をつけてほしい」と話している。

おっと! 早く寝なきゃ!

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

 クライアント様の市場調査にご協力いただける企業様を探すことがあります。

業界歴が長いとそれなりにアプローチ先はたくさんあります。

化粧品の関連会社だけでも日本には2万社あると言われています。

ただし、業界歴が長いということは、私を年とっているということです。

たとえお肌のアンチエイジングはできても、業界歴のアンチエイジングはできません。

業界歴が長いことがメリットでもある半面、デメリットも多々あります。

デメリットは、お世話になった大先輩方が退職して業界から卒業して行くことなんです。

会社を辞めた人にまで、お仕事を依頼するわけにはいきません。

電話をかける度に「この会社にまだいらしていただけますように・・・」と祈りながら電話します。

相手がお若い方でも、お電話をして「あ、お辞めになりました」と電話口で言われることもあります。

どうしても追いかけたい場合は「これこれシカジカで・・・」と理由を言って電話番号を伝えて、先方からお電話をいただけるようお願いします。

これで追跡できたこともたくさんあります。

我ながらこの粘着気質を自慢したくなることも・・・(^^ゞ

だいたいご連絡いただけると「元気〜?」「今何してるの〜?」なんて世間話から始まったりしますが、前職での同僚や先輩、後輩とまた会って、一緒にお仕事できるということになるとうれしいですね。

人脈というほど立派なものでなくても、過去からずーーーーっと今まで、たくさんの人にご協力いただいてお仕事をさせていただいているのだと改めて気付き、感謝してしまいます。

今日も2年ぶりと4年ぶりにお電話をした方お二人がご協力いただけることになって、お話をしていてとても懐かしくなりました。

お会いできるのが、今から楽しみです。

第26回広報勉強会「炎上対策・広報のリスクマネジメント」
7月22日(水) 18:30〜20:30 (受け付け開始は18:15)
募集人数：１０名様
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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

7月になりましたね!

4月に食品の機能性表示制度がスタートし、
広告等の表現に戸惑っている企業様がたくさんあると思います。
エビデンスを取るのに、
自力で臨床試験をするのは資金がかかってたいへん!

そんな中、医薬品医療機器等法（旧薬事法）や景品表示法等の
法規に抵触しないで上手に商品内容を表現する方法が
いっそう求められています。

エビデンスがなくても、
権威ある授賞でユーザーの信頼を得られ、
売上をつくれる販促方法があります。

そのひとつが「モンドセレクション」です。
今年もモンドセレクション授賞が決まり、授賞式が行われました。

こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

東京商工会議所文京支部様でセミナーを実施します!

『今日から使える! 中小企業の広報戦略』　〜お金をかけずにマスコミに掲載されるノウハウ〜

内容
1.広報（ＰＲ）と広告の違い（メリット・デメリット・効果）
2.広報成功のための心構え（メディア記者との良好な関係づくり）
3.広報活動に必要なプロセス（企画から掲載後までの対策）
4.顧客の心に響く心理効果（ウケる表現、嫌われる表現）
5.効果的な媒体戦略（具体的な成功事例を紹介）

■日時：　平成２７年８月１８日（火）　午後２時〜４時
■会場：　文京シビックセンター 地下２階　研修室
（最寄駅：都営地下鉄大江戸線・三田線＝春日駅、東京メトロ丸の内線・南北線＝後楽園駅　直結）

ホームページに掲載されましたら、お知らせいたしますね♪

第26回広報勉強会「炎上対策・広報のリスクマネジメント」
7月22日(水) 18:30〜20:30 (受け付け開始は18:15)
募集人数：１０名様
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第25回広報勉強会を実施しました。

テーマは「毎月取材掲載される広報企画」

このテーマは広報だけでなく、販促企画や商品企画でも使えるマーケティングの基礎です。

この基本ができていなければ、どんな話題を配信しても、応用が効きません。

今回は化粧品メーカー広報担当様、

創業準備中のイベント企画会社様2社様、

ウエディング会社様、

サービス提供会社様が

ご参加くださいました。

ワークショップで参加者様の話を聞きながら、

企画以前にマスコミに対するメディアリレーションが

理解されていないと気付きました。

せっかく良い企画を持っていても、

マスコミ記者に嫌われるようなことをやっていては、

良いアイデアも世の中に紹介いただけません。

考えれば考えるほど、もったいないですよね〜☆

去年と今年、

「メディアリレーション」をテーマの勉強会を実施していますが、

再度やろうかな? と思いました。

第26回広報勉強会「炎上対策・広報のリスクマネジメント」
7月22日(水) 18:30〜20:30 (受け付け開始は18:15)
募集人数：１０名様
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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

初めて日帰りバスツアーに参加しました。

団体旅行は会社員時代以来２０年ぶりくらい。

某企業さんのプレゼントに当選して、このツアーにドタ参加を決めました。

実は年に何度もこのような旅行プレゼントに当たります・・・応募もしないのに。

自分の意志で当たるのではないと、真剣に行く気にならないものです。

今回は、販促企画の参考に参加を決めました。

だって、これってジョイントベンチャーの代表じゃないですか！

研究して美容事業の販促の参考にならないかと思いまして・・・。

実際に参加して、多数の企業さんの協賛で成り立っているビジネスだと感心しました。

ジュエリーメーカーのショッピングから始まり、

フルーツパークでのメロン狩り、

ドライブイン（・・・って今言わないですね）での昼食、

修善寺散策ではお土産の案内、

最後は大型ドライブインでのお土産ショッピング、

途中のバスの中では添乗員さんのお土産の紹介トーク・・・

全て広告宣伝の嵐。

体のいいショッピングツアーですね。

参加者さんのほとんどは主婦かシルバー世代の女性またはご夫婦連れ。

現役で働いている年代は皆無でしたね。

当然ながら、全員日本人。

外国人向けのツアーじゃないんですね。

こういうの外国人向けでやってもウケると思います。

プレゼントではなく、有償のツアー。

参加して本当に参考になりました。

ここまで書くと「経営センス」ある人はビジネスモデルを作り上げてしまうんでしょうね！

第２５回広報勉強会　６月２４日(水)
「毎月取材掲載される広報企画」
募集人数：１０名様（残席５名様）
https://www.beauty-labo.jp/article/14807034.html

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

ご相談に見える企業様の中で、アドバイスしたことを実践してすぐに結果を出す企業様と、全く実践しないで結果が出ない企業様があります。

どうしていいのかわからないから、専門家に聞いているのでしょうが、文句ばかり言って、またはできない言い訳をして、全く手をつけない・・・それって、時間もお金ももったいないですよね。

特にアドバイスに対して文句を言うオーナーさん・・・文句を言ったって、市場の動きはユーザーが作るので、世の中の動きや顧客の要望に添った内容にしなければ、顧客が離れるのは当たり前です。

それに気付かないというのは、端から経営センスがないと言わざるを得ません。

自分の思い通りに顧客が動いて商品を買ってくれるのであれば、誰も真剣にマーケティングを研究しません。

「ウチの会社は小さな会社だから、お金をかけて市場調査なんてやってられない」なんて、言語道断です。

大手だから市場調査が必要で、中小企業は不要だなんてことありません。

私が個人的に市場調査が好きだから勧めているのではありません。

小さな予算であっても、間違った方向に行かないように、無駄な販促費をかけないために市場動向を調査する必要があるのです。

第２５回広報勉強会　６月２４日(水)
「毎月取材掲載される広報企画」
募集人数：１０名様
お申込み〆切りは６月２２日（月）
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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

美容事業経営勉強会＜初心者編＞全６回シリーズが終了しました。

兵庫、静岡からの参加者様もいらして、６回を通して一緒に意見交換を続けられ、終始なごやかな雰囲気で実施できました。

主催の私の一方的な講義ではなく、ワークショップを通して参加者様自身が課題をこなし、答えを導き出すやり方を取り入れていました。

そして、一人で仕上げて、私からアドバイスをするのではなく、参加者様同士意見交換と情報交換である種同志のような絆が生まれたような気がします。

通常でしたら、ライバル意識がむき出しになりそうなところ、共感を持ちあえる関係ができたようでした。

細やかなお心使いを持って参加された皆さんに心から感謝申し上げます。

今回でこの勉強会は区切りとなりますが、参加者の皆さん同士で、今後も情報交換できる関係を続けていただければと思います。

最後のアンケートをいただきましたので、一部を下記に掲載させていただきます。

たいへん満足
通販のお客様へのアフターコールのアプローチ方法については大変参考になりました。当社も、しっかりとストーリーとシナリオを作り、顧客をリピート客とする為のセオリーを確立したいと思います。
食品製造　Ｎ様

たいへん満足
自分も含め、相談でき、大変よかった。話が具体的でよく理解できた。一体化があり、やる気もいただきました。ありがとうございました。
Ｍ．Ｓ様

たいへん満足
６回参加させて頂き、大変勉強になりました。コンサルの仕事をしており、クライアントにアドバイスやヒント等ができるようになったと思います。
越野弘子様

第２５回広報勉強会　６月２４日(水)
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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

弊社で導入しているASPメールシステムが月曜日から不調なんです☆

週１度くらいの割合で、様々なメールマガジンを配信しているのですが、どうしても配信ができません。

過去にこういうエラーが出たことはありません。

システム会社に相談しているのですが、原因は下記ではないかと・・・☆

・ＷＥＢの環境・・・ネットが繋がっていないのではないか？・ウイルスソフト・・・邪魔しているかもしれないから、配信時に切断を勧められました。

それならばと検証してみました。

・メインではケーブルＴＶの回線なのですが、光通信で配信・・・配信できませんでした。
・別のソフトをメインに使っているので、マカフィーを削除・・・配信できませんでした。
・普段はWindows　Internet　Explorerなのですが、MacPCのSafariっを利用・・・配信できませんでした。

うーーーーん、何が悪いのか???

他に何か原因てあるのでしょうか？

第２５回広報勉強会　６月２４日(水)
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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

クロネコメール便がなくなってから、弊社ではＤＶＤ等の発送を日本郵便に切り替えていました。

ところがいつの間にか、クロネコＤＭ便として復活していたんですね！！！

知りませんでした〜(＠_＠;)

１０年くらいお世話になっている物流センターさんで、クロネコＤＭ便のお得企画を実施しています。

Ａ４サイズで厚さ２ｃｍ、１ｋｇまでの荷物を１００個以上配送するならお得です。

発注には下記条件がございます。

①重さ300gまで：70円/件
②重さ301g〜1kgまで：75円/件
・A4サイズ・厚さ2cmまで
・100件〜
・信書不可
・封筒は御社提供または別途請求
・封筒はシール封緘のみ（のり付け封緘不可または別途お見積り）
・宛名シール印刷・貼り付け込
※住所一覧はエクセルでいただけるものといたします
※封入4点以上は別途お見積り

82円切手よりぐっとお得です！！

もし、ご紹介希望でしたら「クロネコＤＭ便紹介希望」とご記入の上、お問い合わせフォームでご連絡をください。

https://www.beauty-labo.jp/category/1174440.html

この物流会社様をご紹介いたします！

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

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コンテンツは
１.広報（ＰＲ）と広告の違いって何？
２.広報成功のための心構え
３.広報活動に必要なプロセス
４.お客様の心に響く心理効果
５.効果的な媒体戦略

日時：７月１４日（火）　１５：００〜１７：００

受講料無料で非会員もご参加いただけるようです。

なんと、私、4回シリーズの初回を担当＼(◎o◎)／！・・・緊張しますが頑張ります!

参加費無料ですので、ご興味のある方は下記をご覧ください。

http://www.musashino-cci.or.jp/event/2015/7.shtml

第２５回広報勉強会　６月２４日(水)
「毎月取材掲載される広報企画」
募集人数：１０名様
お申込み〆切りは６月２２日（月）
https://www.beauty-labo.jp/article/14807034.html

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

商品企画や販促企画等メイン業務の兼任で、広報も担当していたのべ15年間で身に付けた「簡単な広報のノウハウ」をお伝えしています。

その中で、2番目に多い相談が「どこにニュースリリースを配信したらいいのか教えてほしい」です。

まず考えるべきなのがその告知内容は「誰に対するサービス」なのか?　です。

単純にサービスのターゲット向けのメディアということです。

たとえば、「ご老人向けのサプリメント」なら、シルバー向け雑誌や新聞、TV番組ということになりますね。

また、「子供向けの習い事」でしたら、子供向けメディアと同時に親向けメディアを忘れてはいけません。

お金を出すのは誰か??? それがターゲットだからです。

ペット用品なら、ターゲットはもちろん、ペットではなく、ペットオーナーになりますね。

今はWEBメディアが効果的だからと言って、WEBメディアを狙うなら、条件としてホームページを持っていなければ効果的ではありません。

WEBでは「検索」してホームページにたどり着けなかったら、お客様はそれ以上、サービス情報を調べなくなります。

つまり、サービスの告知にはつながらない・・・ということになるからです。

また、ターゲットに当たるメディアは全部アプローチしたから、もうない!

と断言する方、その探し方はWEB上だけではありませんか?

今、街から書店がなくなりつつありますが、1週間に1度は書店をぐるっと見回してみてください。

意外と知らなかったようなMOOK本や特集など、ニッチなターゲット向けのメディアがありますよ。

さて、「広報」関連で1番目に多い相談は「どういう内容が掲載されやすいのか?」です。

それは掲載されやすい「企画」を考えることで解決できます。

次回、今月の広報勉強会のテーマは「毎月取材掲載される広報企画」です。

今まで3回同様のテーマで実施していますが、今回は少し内容をリニューアルして参加者の皆さん主体に考えていただきます。

弊社の広報勉強会は講義をただ聞くだけではなく、担当ご本人様に実際にやっていただくワークショップが中心になります。

第２５回広報勉強会　６月２４日(水)
「毎月取材掲載される広報企画」
募集人数：１０名様
お申込み〆切りは６月２２日（月）
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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

6月に入り、4月入社の新人さんが現場にたくさんデビューしていますね。

私も先月末に2人とお会いする機会がありました。

※画像はイメージで拝借しました。

一人は創業10年のベンチャー企業のセールスマンで、まず、電話でのアプローチがありました。

内容がとても興味あるものでしたので、すぐに来ていただくことにしました。

いらした時にその営業所の所長さんが同伴されていました。

「実は○○は新人で今日が初営業でして、付添で私も参りました」と。

でも、所長さんは全て新人君のフォローに徹していて、出しゃばるところがありません。

お二人ともとても感じがよく、説明の一つ一つに「おわかりですか?」と逐一確認してくれました。

私が説明後にスムーズに契約する意志を示したので、ドタキャンを警戒したのかもしれません(笑)

お二人から感じられたのは売上ノルマに追われてはいないことと、ところどころの話の内容から社員を大切にする企業さんという社風でした。

2度めにいらしたときは、新人君+付添の先輩社員さんでした。

やはり、1度めにいらした所長さん同様、新人さんを気遣い、出しゃばらないフォローでおだやかな社風を感じ、お客の私に安心感を与えました。

もう一人別の会社の新人営業クンとお会いした時は、新人君一人で来ました。

聞くと今年4月にできたばかりの会社とのこと。

でも、同期が1000人もいる大きな企業さんで、親会社はメガ大手さんでした。

やっぱり新人1000人もいると、付添フォローなんて無理なんでしょうね。

約1時間、この新人君の「辞めたい・独立したい」グチを聞く羽目になりました☆

「定年まで続ければ、キャリアが付くから、独立はその後考えたら?」なんて、親身なアドバイスをしちゃいました。

いくら新人君だからといっても、こんなにグチを聞くと会社に対して不信感を持ちますよ。

会社にとっては大きなダメージですよね。

私が以前に中途入社で勤務していた某化粧品会社を思い出しました。

内定で2000人採用。

入社前研修で1000人が辞退。

入社後の営業研修で900人が3ヶ月間で退社。

勤続10年後に同期10人残っていたら、その採用年は優秀という判断とか・・・。

結局、採用した優秀な人のほとんどを使い捨てにして、会社で動かしやすい人だけ残れば良いという考えでは、良い人材が育ちません。

私が退社後、経営者一族で逮捕者が出ました。

お客さまに安心してサービスを提供できる会社さんはこんな乱暴なことはしませんよね。

今、人材を大事に育てるという企業が少ないと聞きます。

それを改めて実感しました。

コンサルティングセッションの中で、新人教育のご相談を受けることも多々あります。

会社の新人に対する教育姿勢に会社の内情が現れると感じます。

お客様へのサービスの充実が目的なのであれば「今の若者は・・・」などと陰でグチを言う前に会社の教育体制がどうなのかを再確認してほしいと思います。

そのアドバイスが聞き入れられないような企業の寿命はどうかな?と思います。

美容事業経営勉強会<初心者編>第６回「お客様との関係が向上するコミュニケーション戦略」
日時は 6月18日(木) 18:30〜20:30（受付開始18:15)
https://www.beauty-labo.jp/article/15150717.html

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こんにちは(^O^)／美容事業経営コンサルタント　中野啓子です。

私事ですが、50も半ばというのに脂性肌なんですね、私。

皮脂で顔中がベタベタでテカテカで、ファンデーションがヨレまくり((+_+))

でも、この10年ほどはサラサラしっとり肌だったと、それは、某クライアント様の某サプリメントを飲み続けたせいなんだと気付いたんです。

なぜか・・・?

この半年間、なんとなく飲むのを止めていたんですね。

特に飲む必要性も感じなくなったというか、重要に感じなくなったというか。

ところが、最近、以前のように肌のベタベタテカテカが復活してしまって・・・

よーく思い起こせば、この某サプリメントに行きあたったというわけです。

気付いて昨日から飲み始めましたら、たった1日で全然肌が違うんです。

止めてみないと気付かなかったでしょうね。

10年も飲み続けているとある意味飽きるんでしょうね。

きっとこの経験から、今後止めることなく、続けると思います。

コレって、通販などのデッドリストの復活の法則だと思いました。

ライブリストは商品を継続購入している生きている顧客リストです。

逆に一度は購入したけれど、購入を止めてしまった顧客リストをデッドリストといいます。

通販メーカーはこのライブリストを増やすことで、経営の安定化を目指します。

一度死んでしまったリストに対し、再度アプローチして復活するのは購入ストップしてから半年以内といいます。

それが今回私が身を持って経験した実感です。

止めてみないとわからなかった効果です。

やっぱり、成功法則って実在するんですね。

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日時は 6月18日(木) 18:30〜20:30（受付開始18:15)
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