弊社、本業がコンサルなので、
物販はしていないのですが、
ご相談の範囲の中で、
ご紹介できるサービスがあれば、
コンサル先クライアント様にご紹介させていただいています。
基本的に弊社サービスに関連するもの限定になりますが・・・

そういうところで、
よく、他社様からサービス提供のご案内をいただきます。

お会いして、お話をうかがって、
弊社業務にマッチするかどうかを確認するのですが、
以前に惜しい！サービスのご紹介がありました。

私にはよく理解できないサービスでした。
良さそうなんだけれど、
具体的に契約しようという欲求がおきません。

もっと理解したいので、詳しい説明をしてもらいたくて、
私に理解できないものをお客様にお勧めできません・・・
と、お答えしましたら、

「ためしに使ってみてください。使ってみれはわかります」
という回答。

それはないだろう？と思います。

健康食品でも、化粧品でも、なんでもそうです。
実際に使ってみればわかります。
タダなら使いますよね。
でも、お金をお支払いいただいて
購入していただくのが難しいわけです。

お財布を開いて購入していただくのに
どう納得させるのか
が、商品力であったり、
販促力であったりするわけです。

その努力もせずに
「ためしに使ってみてください。使ってみれはわかります」

は、怠慢なセールストークだと言わざるを得ません。

売れるようにどうすればいいのかを

探る努力をしたいものです。

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9月1日(土)に放映した

TV朝日『眠れる才能テスト』第1回日本ファミレス総選挙
http://www.tv-asahi.co.jp/sainou/
ご覧になりましたか？

内容としては、
一般視聴者1万人が好きなメニューに投票して
ランキングを決定する・・・というもので、

全メニューを知らずに投票するか〜

など、ツッコミを入れたくもなりますが、

まあ、チェーン店の知名度、利用度の差、価格差もあれど、
そのような細かい条件一切無視して
単純に「私はこれが好き〜」

というランキングなんですね。

私たちがビジネスでマーケティングリサーチする際に
気をつけなければいけないところなど
お堅いことは抜きにして・・・

私は普段、あまりファミレスに行くことが少ないので、
メニュー等よくわからなかったんですが、
とても面白かったです

放映時間中、
これはペイドパブリシティなのか、
無料のパブリシティなのか、
？？？だったのですが、

各ファミレスのスタッフさんのリアルなリアクションが
良い広報になるなぁ〜・・・と感じました。

結果として
ご飯部門1位　ガスト　オムライスビーフシチューソース
メイン部門1位　ガスト　チーズインハンバーグ
デザート部門1位　バーミャン　アンニンドウフ
パスタ部門1位　ガスト　スパゲティミートソース
・・・でスカイラークグループ一人勝ちだったのですが、

娘が家から徒歩5分のガストでバイトしておりまして、
日曜日の夕方16:00〜20:00のシフトに入っていました。
「あらら〜・・・明日は定時に上がってこれないかも・・・」

予想通り、帰宅は遅くなり、21:30頃でした。
当日すごい土砂降りで、
普段ならそんな豪雨の日は来店数が少なくて
早く帰されることが多いんですが、
「ウェイティング、ハンパなかったわ〜☆」
と、ヘロヘロになって帰ってきました。

ご近所さんも
「昨日TV見て食べたくなったのよ〜」

とたくさん来店されていたそうです。

広告はネットが主流になったと言いましても、
TVのパブリシティ効果はまだまだ偉大ですね

私もTVパブリシティで売上を上げた実績が
一度や二度ではありません。
影響が大きくて全国で商品が欠品したこともあります。
1ヶ月平均1,000万円、年間1億2,000万円の媒体効果です。

飲食でなくても、売上アップにつながります。
広告費のかからない
パブリシティの活用をぜひ、ご検討ください。

ビューティラボでは広報歴15年の実績を活かした広報支援も行っています♪
https://www.beauty-labo.jp/category/1270369.html
お問い合わせはお気軽に〜

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起業支援ネットワークNICeの知人ゆみさんとKanaさんの主催する
コミュニケーション勉強会第6回目のワークショップに参加しました。

今日のテーマは
「お客様に本当に信頼されるパートナーとなるために」
まさに私のために考えられたの〜

というような内容でした。

私は契約をいただいているクライアント様が
セッションを続ける途中で、

「ボクは男だから、女性の心理がわからない」
とか
「美容のことは理解できない」
とか
挫折したり、頓挫したりするのを

どうやって解決しようか・・・

と、ずーーーーーっと悩んでいて、

心理学や交流分析等

いろいろなセミナーに通ったりしています。

要は

クライアントのモチベーションが下がるのは、

私の信頼度が低いからではないか・・・

だから、私のアドバイスをストレートに受け入れてくれないのではないか・・・

と感じているのです。

今日は、ボランティアで、クライアント側の立場で練習台になって、

的外れなアドバイスが、クライアントに大きなストレスを与える

このような思いをクライアントにさせてはいけない

ということを身を持って実感しました。

こう言っちゃいけないんだ・・・とはっきりとわかりました。

今までも、そのテの地雷は踏んだことはありませんが・・・

今回もお勉強になりました。

お客様に本当に信頼されるパートナーとなれるよう、

より精進したいと思います。

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いきなりですが、御社は製造メーカー様ですか？
それとも、ＯＥＭメーカーに製造委託している販売メーカー様ですか？

もし、製造委託しているメーカー様でしたら、
商品の処方が特許侵害していないか、確認した方がいいかもしれません。
知的財産権を甘くみると、とんでもない落とし穴がありますよ。

ＤＨＣさんとファンケルさんの特許侵害訴訟事件は
記憶に新しいと思います。
http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/120523/trl12052319050001-n1.htm

大阪の異業種さんが、化粧品販売を始めるので・・・と
弊社の「初回限定　おためしコンサルティング」を受けに昨日来社

午前中から予定が埋まっていて、
夕方遅い時間になってしまいました。
大阪からいらして、東京で3日滞在されるとのことで良かったです〜♪

さきほど、昨日ご紹介した会社のご案内をまとめてメールレポート送信

今回は下記のご紹介です。
●WEBシステム会社
●カートシステム会社
●お買いもの運営サイト
●流通システム開発センター
●WEB卸会社

思えば、こんなにたくさんの協力会社に支えられて
情報発信ができるんですよね、弊社。
ありがとうございます

セッションの最中に、納品になったばかりの販売予定商品に
あってはならない事故を発見

商談する前に発見できて、良かったです〜

販売してから、生産やりなおしでは、
返品コストや違約金支払い等、
いらない出費で、利益が圧縮されてしまいます

初めてのことですから、いろいろありますよ。
営業部長さん、パニックになられてましたが、
これにめげずに、ぜひ、化粧品販売事業を成功させてほしいものです

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私が一番最初に就職した化粧品会社に行って来ました

きっかけはOB役員会に誘われたからなんですが、
現役で他社さんの仕事をしているのに、いいのぉ〜？
なんて、遠慮していたのに、
「いいから、おいで〜」なんて言ってくださって・・・。

ま、現役退いている方たちだから、気にすることないか〜？
思いなおして、ぷらぷらっと行ってみました

訪問したのは約1年ぶりです。

そうしたら、
引退した先輩方どころか、
現役の先輩や後輩など、
次から次へと懐かしい顔を見るたびに
「●●さ〜ん！」
呼びとめてしまう私・・・

22年前に退職したというのに、
応接室でおしゃべりしまくってしまい、
就業時間を過ぎて、
喫茶店に移動してまで、長話をしてきてしまいました

途中、関連会社社長になった先輩から
商品の相談を受ける形になり、
あれれ？そんなつもりもないのに
コンサルモード全開

そして、帰宅時間が大幅に遅れてしまい、
娘に心配をかける始末

まあまあ、たまにはいいじゃないですか

弊社から徒歩10分ほどなので、
また、ご訪問したいです

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なぜ、売れないのか？
売れなくなったのか？
過去にはカテゴリーNo.1の売上で、
けん引役だったのに・・・

こういうご相談は以外と多いです。

時代の流行ということもあるでしょう。
他社商品の商品力の影響も考えられるでしょう。
どうすれば、売上が上がるようにできるのか・・・

単なる思い込みや直感ではなく、
きちんと調査をして、
たくさんの方向性を探る必要があります。

商品のリニューアルが必要な場合もあれば、
販促策、または広告媒体を変更するだけで、
効果が出ることもあります。

お金をかけて施策をする前に
売れなくなった原因を探るのは
面倒なようですが、
無駄な出費を防ぐ大切なことです。

 

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昨日の日記の45万本のひまわりまつりなんですが、
経済効果を計算してしまいましたよ・・・

周りにコンビニ等がないということは
飲料や軽食、お弁当などが売れますね。
地元のお野菜もおみやげに売れます。

たとえば、
1家4人で来たら、
飲料や軽食で1,000円くらいは売れると思います。
それが1日1,000家族来場したら、100万円の売上ですよ！

1個250円のソフトクリームなんてあったら、

この倍は売れるのではないでしょうか？

お野菜を買ったら、500円くらいプラスで

1家で2,500円×1,000家族で250万円の効果

新聞やTV等のマスコミPRで　　　

かなりの露出量があったと想像します。

夏休み期間ですから、

1,000家族どころではなく、

1万家族以上来場したのではないかと思います。

近所の農家が好意でひまわりを育てているということなので、

商売しようと考えたわけではないと思いますが、

街の活性には効果的ですよね

今、街も少子高齢化で元気がないとか、

商店街がシャッター街になって、

集客と活性化が問題視されていますが、

空いているスペースがあれば、

お金をかけてイベントを企画しなくても、

集客できる良い事例かと思います

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座間の45万本のひまわりを見てきました♪

毎年8月下旬、ひまわりまつりが行われているらしいです。
行った時にはすでにひまわりまつりは終了。
でも、ひまわりはみごとでしたし、見物客も大勢でした。

おまつりの時には模擬店とか出ているらしいですが、
テントで地元のお野菜を直販しているだけ・・・
まわりはコンビニも何もない広いたんぼでした。

たんぼのほそいあぜ道を車でのこのこ行きましたが、
これ、おまつりの時だったら、渋滞したんじゃないかな？


晩夏にちょっとした夏を体感できました

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お世話になっている会社様の
担当替えの引き継ぎで御挨拶にいらしてくださって、
タブレスのデミタスカップケーキをいただきました

http://www.shuhari-de-eat.com/tables/

量がちょっとのわりにけっこうお腹にたまる充実感。

美味しかったです。

お心遣い、いつも感謝申し上げます。

担当替えは寂しいですけど

新しい部署で、体調に気をつけて頑張ってくださいね。

会社にお伺いした時に、また、お会いできますものね。

私も新担当さんと一緒に頑張りますよ

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某健康食品OEM会社様からご相談をお請けしました。

相談は
「ＯＥＭ生産の業態にも限界を感じ始めており、
事業戦略の再構築に 関心ある。
BtoCサプリ販売を開始したのですが、
売上がさっぱりなので、
消費者向けの販売に関するノウハウを知りたい」
という内容でした。

ここまでは、今まで何件も同じ内容のご相談がありました。

で、
BtoCサイトを検索しましたら、
あららららら〜☆

Ｈなサイトばっかり出てきます

OEMメーカーなので、
BtoCは別の会社名を使っているのですが、
それがＨなサイト名と、かぶってるんですね。
アクセス数がそのＨなサイトの方が多いために
上位表記されてしまうんです。

これ、はっきり言ってまずいです！

この商品をどんなにお金をかけて広告しても、
お客さんが、知らない会社名だから、
どんな会社かな〜？とインターネット検索すると
Ｈなサイトばっかりが出てくる！

となると、お客さんの信用度は急降下です

こんなＨな会社が作るサプリなんて、
信じられないから買わない！！！
となるんですね。

せっかくの広告費がイメージダウンを増やしてしまいます。

こうなると、
販売会社名を変更するか、
SEOにお金をかけるか・・・ですが、
販売会社の名称を変えるのは、
商品パッケージや販促物の変更もしなければいけないですね。
SEOはＨサイトに負けないようにするには
いたちごっこのSEOを継続していく必要があります。

一発で解決できるのが
知的財産権の「商標」を取得することです。
そうすれば、会社名の独占使用ができます。

知的財産権にぜひ、目を向けましょう！

ビューティラボでは知的財産戦略のお手伝いをしています。

https://www.beauty-labo.jp/category/1694300.html

お気軽にお問い合わせください

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私が一番最初に勤務した化粧品会社は
江戸時代から続く超老舗メーカーです。
あのS生堂さんよりも実は古い☆

そこを22年も前に退社したというのに、
実はまだ、書道部の部員です☆
そして、その書道部の先生も10数年前に定年退職して、
今はOB会の役員♪

で、毎年、そのOB会で旅行などするのですが、
先生はいつも写真を送ってくれるのです。
その写真を見ると
現役だった人がOB会に加わっているのがわかります。

私の中では、
その方たちはずーっと現役のままなんです。
年をとってもいないし、元気そのもの

でも、そのOB会も人数が減っているとか・・・

「退職するのはいいんだよ。でも、みんな、いなくなっちゃうの。」

それはお亡くなりになるってことなんですね。・・・寂しいことです。

その書道の先生から
「来週、会社でOB役員会があるから、来ない？」
というお誘いが・・・

「え〜〜、いいんでしょうか？！」

だって、私、定年までいなかったし、
中退しちゃったし、
生産や販売ではないけれど、
化粧品の事業やっているし・・・

「いいんだよ、おいでよ、みんな大歓迎だよ！」

これがこの会社の特徴なんですよね〜。
みんな社員は家族同然。
仲良しなんですよね。
たとえ、私が新参のライバルメーカーに転職した経緯があっても・・・

さてさて、お言葉に甘えて、いいのか、悪いのか・・・思案中です。
私の事務所から徒歩10分のところなので、
思い立ったら、行けちゃいますけど

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どの業界にもあると思います・・・こんな話。

今までにないアイテムを新発売して、
そこそこヒットし始めると、
いろんなメーカーが二番煎じ、三番煎じで進出してきて、
同じような商品をあちこちで販売・・・

結果、どのメーカーのものも
商品内容の差別化ができなくなって、
価格競争になり、安いものだけが市場に残り、
残った商品も利益が圧縮されているから
売れてもあんまり利益が出なくて・・・

思い当たるでしょう？
何年か事業を積み重ねていくと必ずぶち当たりますよね。
私も企業に勤務していた時に経験しました。
それも1度ならず、何度も

今、弊社クライアント様がその状況です。
さてさて、いくつか手はあるんですが、
どういうやり方がいいのかは
市場と会社の意思次第

頑張って、打破しましょう

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昨日、某大手さんから、ある商品のご提案がありました。
新発売時期には、とても話題になっていて、
入手困難ニュースで、きっと、誰もが知っている有名なモノ。

なのに、今、販売に苦戦しているらしいのです。
へぇ〜・・・意外

要はこれを弊社クライアント様にお勧めしてほしい・・・
という内容だったのですが、
私はその方面の専門家ではないので、
恥ずかしながら、機能の詳細がわからなかったんです。

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WEBマーケティング総研さんのセミナーに参加しました。

タイトルは「やってはいけないSEOとは」

かなり、難易度の高い充実した内容。

この内容で、このお値段

てな感じのコストパフォーマンス・・・お得です

SEOって、一度手を加えたからOK(*^^)v

・・・ということはなくて、

アルゴリズムが変わるので、

常時、いろいろと実行していかなくてはいけません。

1年前にやっていたことを今も続けててOK(*^^)v
というわけにはいかないんですよね。
だから、新しい情報は入手して、
すぐに対策を立てないといけません。

「パンダアップデート」と「ペンギンアップデート」
お恥ずかしいですが、
初めてこのワードを知りました

この2つはGoogleが行なっている検索アルゴリズムの改変の通称で、
検索結果をよりユーザーに有益なものとなるように、
という目的で行われているそうです。

パンダアップデートもペンギンアップデートも、
「有益じゃないサイトの評価を下げますよ」という改変です。

弊社のHPは私自身が自分で作成していて、
お金のかからない、でも、時間がかかる方法で
地道にSEOに良いとされる方法を実施してきました。

懇親会で、弊社のサイトを公開審査していただきました。
これからやらなければいけないことがてんこ盛りです
頑張って、やらなきゃ〜

この講習会で学習した「今後やるべきこと」「やってはいけないこと」は
クライアントさんに早速情報提供しようと思っています

WEBマーケティング総研さん、ありがとうございました

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昨夜は少し涼しくて過ごしやすかったですが、今日も残暑が厳しいです

お盆休みも終わり、
お仕事に御戻りの方も大勢いらっしゃるかと思います。
お疲れ様です。

弊社は明日から通常業務になりますが、
今日はメールチェックをして、
緊急の問い合わせやご依頼に対応しています

昨日はマーケティングリサーチ会社から
来週開催の座談会参加者モニターが見つからない

と、緊急ヘルプ連絡があって、
バタバタと対応・・・
お騒がせして、申し訳ありません。

こういうお盆の最中にまさか

という内容のお問い合わせが他2件・・・

こういう時こそ、頼ってくださるのは光栄ですね

美容事業のご相談は

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Twitterは@beautylabojp

2012.8.16

ペルセウス座流星群の季節がやってきました

http://www.astroarts.co.jp/alacarte/2012/201208/0812b/index-j.shtml　より転載しました♪

 
今年、ペルセウス座流星群の活動が特に活発なのは、
8月12日の極大日を挟んで前後1日ほど。
1時間あたり30から50個程度の流星が見られるそうですよ。

流星群に月明かりは大敵です。
気になる今年の条件は、極大日となる12日から13日深夜の月齢は24.5。
三日月状の細い月が午前1 時前に東の地平線上に顔を出すようです。

放射点が昇る22 時から1 時までは
月明かりなしの最高の条件で観望することができ、
月が出てからも、細いのであまり影響を受けることなく
流星ウオッチングを楽しむことができそう

観望に最適な時間は、
ペルセウス座が北東の空に姿を見せる22時ごろから明け方まで

放射点の方向を意識しながら、空全体を眺めましょう

お盆で田舎方面に行く人はいいですね。
空気が澄んでいて、
街灯にも邪魔されず、
たくさんの流れ星が見えるかも〜

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超老舗の某健康食品会社様より
「化粧品のOEMメーカーをやりたい」
というご相談がありました。

ここは社長以下、社員全員感じがよく、
みなさん、おだやかでピリピリしたところがありません。
社長のお人柄所以かもしれませんね。

販売メーカーではなく、工場が欲しいそうです。

健康食品より、化粧品の方が単価が高くて、
イメージもいいし・・・とのことですが、
それだけ、競争も激しいですよ

とは、申し上げておきました。

OEMメーカーさんで
自社工場、社員ごと売却をお考えのオーナー様、
ぜひ、メッセージをください。
おつなぎいたします。

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ここが都内
とびっくりするほど、高原のような癒しの空間・・・

板橋区西台にあるロハス&スローフードの
ハーブ&おいしい野菜塾レストラン
http://www.yasai-dining.com/index.html


全面ガラス張りで、
広〜い農園に囲まれた
お外でお食事をしている感覚です

このオーナーさんのコンサルティングにお邪魔して、
ランチをごちそうになってしまいました

まずは前菜

モロヘイヤとトマトの暖かいスープ

海鮮と農園オクラの冷製パスタ

デザートは、バニラアイスのなすとプラムの赤ワイン煮添え
ドリンクはビタミンCの宝庫　ローズヒップティー

美味しゅうございました。
この時間だというのに、まだ、お腹いっぱいです

ここ、よくTVで紹介されているようですよ

ランチは予約しないと入れないことが多いとか・・・
そうそう、ちい散歩の最後の収録がこのレストランだったそうです。

ごちそうさまでした

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