こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

明日からお休み明けという方が多いかと思います。

 

日本全体の経済が活気づいていきますね。

 

実は夏季休暇の前に

ヘアケアモニター商品を

この1週間試用していました。

 

使用感は良いのですが、

塗布する時の香りが微妙で

まるでお習字の墨か、お香の香り☆

 

若い人用の商品のようですが、

還暦過ぎた私でも

辛気臭いというか婆臭いというか・・・

これ、若い人、使う~?

なんて思ってしまいました。

 

逆にお若い人にはこの香りがウケたりして(笑)

 

この香りで、なぜか

宇野千代さんを思い出してしまいましたよ。

 

「宇野千代」って

お若い方はご存じない方多いですよね、きっと。

 

「宇野千代」で検索すると

「宇野千代のお線香」と出てくるので、

興味があれば検索してみてください。

 

お線香だけでなく、

美人で才女で作家やファッション誌の創刊、

実業家でも成功したご長寿の方でした。

 

4回も結婚して、

結婚している時も他の誰かと恋愛したりして

奔放な女性というイメージで

現代なら、絶対に叩かれそうな人ですね。

 

それでも、様々なことで受賞歴も多く、

多方面で成功されているのが凄い!

 

結婚や恋愛遍歴を見ると

お相手も才能あふれる方ばかりで

才能ある男性は才能ある女性に惹かれるんですね。

 

事業を成功させる女性は

色香もあるってことでしょうか?

 

宇野千代さんのウィキペディアはこちら

画像は宇野千代さんのホームページからお借りしました。

 

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第130回広報勉強会

【テーマ】マスコミ報道記事を集客に利用する方法

【対象者】商品や会社の知名度とブランド力をつけたい経営者様

【日時】8月22日(木)14:00〜16:00

【会場】zoomオンライン

【定員】10名  

【参加費】1名様 3,300円(税込/事前にお振込いただきます)

内300円は東北復興支援として 日本赤十字社を通して 寄付させていただきます。

【 お申込み〆切り】8月20日(火) 

参加希望が定員になりましたら、事前に〆切らせていただきます。

 

詳細・お申込みは

https://www.beauty-labo.jp/17229455721405

 

 

こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

もう10年ご支援させていただいている

某自治体様から「地域産業6次化戦略」の策定について

意見を求められました。

 

特に他の地域との比較情報が知りたいようでした。

 

10年間、ご相談を受けた中、

私の経験範囲内でご意見を述べさせていただきました。

 

その土地その土地で、

生産しているモノが違いますから、

一概に比較したくても比較できないし、

真似したくても真似できないとは思いますが、

 

この自治体様の地域では、

農産物も海産物も種類が豊富で

どの生産者様も素晴らしい商品をお持ちでした。

 

その商品が市場でもっと拡販できるよう、

今後も応援させていただきます。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

台風7号の影響は大丈夫でしょうか?

明日17日(土)も影響が続くようですから、

十分注意したいものですね。

 

さてさて、異業種参入の企業様から

外国の化粧品を輸入したいとのご相談がありました。

 

実際に、外国の化粧品を輸入するためには、

化粧品のプロでも面倒くさい手続きが山ほどあります。

 

日本で化粧品販売の資格を持っていないと

化粧品の輸入はしてはいけないことになっています。

 

ただし、輸入代行会社を介すれば、

化粧品の輸入は可能になります。

 

弊社HPのコラムに一部の情報を掲載しておりますので、

外国の化粧品を輸入するご事業にご興味がありましたら、

こちらをご参照ください。

 

化粧品の輸入を真剣に検討されていましたら、

ぜひ、ビューティラボにお気軽にお問い合わせください。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

弊社ビューティラボは本日まで夏季休暇で

明日8月16日(金)から平常営業の予定ですが、

台風7号が関東地方に接近するため、

いろいろと前倒しで予定変更の連絡が来ています。

 

特に依頼モノが・・・

お盆中でもお仕事をされている方が

大勢いらっしゃって頭が下がります。

 

明日到着予定のものが来週に延期になったり、

それにより、原稿や提出物の締切が順延になったり。

 

事前に変更連絡があるのはありがたいです。

 

弊社も無理せず、

臨機応変に対応させていただきます。

 

非常時のリスク管理は大事ですね。

 

皆様もどうぞ、お気を付けください。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

トリップエディターのメルマガが

定期的に配信されています。

 

日本国内も海外も面白い話もあるので、

結構楽しませていただいています。

 

今朝届いたタイトルが

外国人が「日本で買って後悔したもの」

 

化粧品を買って後悔することが多い私は

このタイトル、気になりました!

 

だって、日本の化粧品買って

後悔されていたら、嫌じゃないですか!

 

でも、安心♪

 

日本で買って後悔されたものの中には

化粧品は入っていませんでした。

 

外国人観光客の方が何を買って後悔したのか、気になる方はこちらをどうぞ

 

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美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

お盆期間中ですが、

美容事業を営んでいると

この期間にお休みが取れない

スタッフさんが大勢いらっしゃると思います。

 

お休み期間だから、

お肌のお手入れを念入りにしよう♪

というお客様がいらっしゃるから

お盆でも書き入れ時ですよね。

 

いつも忙しくしていて、

しばらく帰省できなかったり、

コロナ禍がきっかけで

5年も旅行に行けていなかったり、

様々なご事情を耳にしたりします。

 

世の中全般が混雑する時期に仕事に勤しんで、

混雑のない時期にお休みを取ることをお勧めします。

 

リラックスすると、普段働いている間には出てこない

新商品開発の新しいアイデアがきっと出て来ます。

 

根を詰める時も大事ですが、

リフレッシュすることも大事です。

 

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美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

お盆で夏季休暇中の方が多いと思います。

 

その間、会社のお客様相談室の対応はどうされていますか?

 

特に販売店様は営業中で

お客様から問い合わせやクレームがあったら、

販売店様では十分に対応しきれないこともあると思います。

 

働き方改革が叫ばれている今、

お盆休み中、お客様相談室の

スタッフ交代で出勤します?

 

いろいろ、悩みますよね。

 

そういう時の対応策で、

外部スタッフで対応する

という考え方もあります。

 

そのような対応可能なコールセンターも

たくさんあります。

 

お客様相談室やコールセンターなど、

休暇中の対応のご相談もお受けしています。

 

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クライアント様の宿題の市場調査。

 

クライアント様は異業種参入ではないのですが、

マーケティングに弱いので、

そこをフォローしてほしいとご依頼で

経営支援をさせていただくことになりました。

 

社歴の永い大手様なのですが、

マーケティングをしなくても

売上がとんでもなく高いのは

その技術力の高さ故なのでしょう。

 

業界トップクラスの技術力を誇る企業様なので、

その市場調査の目的が

異業種参入企業様とは異なります。

 

目的が変われば、市場調査の方法も変わります。

 

画像は今日の富岡八幡宮の祭礼「深川八幡祭り」の模様です。

江戸三大祭りの一つで、お神楽が有名だそうで、とてもにぎやかでした。

 

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弊社ビューティラボは今日から15日(木)までお休みです。

 

クライアント様がこの間お休みなので、

それに合わせたのですが、

実は昨日突然、2社様から宿題をいただきまして・・・

主にバラエティショップの市場調査なのですが☆

 

この休暇中はセッションがないので、

店頭の市場調査に時間を費やすことになりました。

 

新型コロナウイルスの全国の感染状況が

今週は減少したらしいですが、

例年お盆明け以降 感染拡大傾向らしいので、

気を付けていきたいと思います。

 

お休み中の皆さん、

地震対策を忘れずに

ゆっくりとお過ごしくださいね!

 

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こんにちは!

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またまたびっくり!

神奈川県西部を震源とする地震が起きました。

 

いきなりドン!と来ました。

 

我が家は神奈川東部にあり、

震度3で埼玉県春日部と同程度でした。

 

小田急線沿線では帰宅難民も出ているそうで

たいへんです。

 

全く違う場所で2日連続で

震度5以上の地震があるなんて、

これは災害用の化粧品や健康食品を企画しろ!

という天のお告げかもしれません。

 

一応、既存商品がありますけど、

ニーズがありそうなアイテムを策定してみませんか?

 

【夏季休暇のご案内】

2024年 8月10日(土)~ 15日(木)の期間は、夏季休業とさせていただきます。

この間にいただいたメールへの返信は、16日(金)以降とさせていただきますので、

ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

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こんにちは!

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びっくりしました!

 

お正月に能登で大地震があって、

4月のゴールデンウィーク前に愛媛・高知地震、

そして、今日のお盆直前の宮崎県日向灘を震源とする地震

 

偶然でしょうが、

日本の長期休暇に合わせて起こっているような・・・

 

災害時に必要な化粧品て、どんなものがあると思いますか?

 

宮崎の皆さん、ご無事でしょうか?

 

被害が広がらないことを祈っています。

 

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2024-08-05

こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

私は江戸時代から続く超老舗化粧品メーカーで

キャリアスタートしたせいか、

今のECサイトにつなげるランディングページや

WEB広告の過激な広告表現に違和感を感じます。

 

こんなにすごい効果があるよ~的動画に

騙されて商品購入したことは

1度や2度ではありません。

 

パサパサで、ぐっしゃぐしゃの癖っ毛が

一度でトゥルントゥルンの

ストレートな艶髪になったりする動画の

シャンプーなどの商品、

 

または、

 

一度使っただけで

毛穴の汚れが無くなってしまう

マジック動画の洗顔やクレンジング、

 

塗るだけで痩せるジェルとか

 

で、広告やランディングページの動画のような

効果なんて全然ないじゃん!超普通じゃん!

てなことばかりで、

こんなの消費者に対しての騙しじゃん☆

 

と怒る反面、

こういう市場調査も敵を知る上で大事だと

実感しています。

 

老舗メーカーがどこもやらないようなことが出来るのは

異業種参入企業のある意味「強み」かなとも思います。

 

まさに異文化☆

 

文言表現したら景品表示法や薬機法に触れるため、

動画や漫画で表していますが、

 

そのうち、消費者庁や厚生労働省が

黙っていないで介入してくると思います。

 

まじめに研究開発に勤しむメーカーさん、

そんな騙し動画や騙し広告に負けないでほしいと思います。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

毎日暑い日が続いていますが、

そろそろお盆休みが近づいています。

 

世間一般ではお休み期間でも、

通常業務の方もおられるでしょう。

 

特にライフライン関連の方は

たいへんですよね。

 

さて、次回の広報勉強会のお知らせです。

 

次回の広報勉強会では、

過去のマスコミ報道記事を利用して

どんなに忙しくても、

たくさんのメディアに取り上げられる

簡単なPR施策をお伝えいたします。

 

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お時間のない、でもメディア掲載されたい事業者様のお申込みをお待ちしています。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

毎月ニュースリリース配信を続けないと

毎月1つでもマスコミ報道されるのは

なかなか難しいと思います。

 

でも、小規模事業者様は

事業をほったらかしにしてまで

広報活動に力を入れるわけにはいきません。

 

本業の隙間を縫って

ニュースリリースを1本配信するのが

やっとだと思います。

 

1度、マスコミ報道された経験があれば、

その1本の記事が

次の取材や集客に使えるのを

ご存じでしょうか?

 

何度もマスコミ報道されている事業者様は

その方法を使って、再度の取材に結びつけています。

 

実は私中野が企業の広報担当時代に

毎月100の掲載に結びついていたのも

その方法を活用していたからでした。

 

その活用方法を知っていれば、

広報活動をほったらかしにしていても

ひとつひとつの記事を大切に扱うことで

次の報道を作れます。

 

社員10人、年商5000万円の

零細企業でもできたことです。

 

日本中の多くの事業者様でもできると思います。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

依頼出講しております商工会議所・商工会主催セミナーや

弊社主催の広報勉強会にご参加いただいた方は、

2024年7月25日現在、

おかげさまでのべ3,476名様になります。

 

その中で、

弊社の代行サービスなしに

自力で取材掲載された事業社様の事例

一部抜粋で733掲載の実績があります。

 

マスコミで報道されれば

その時だけは注目されて、

その時は売り上げが上がります。

 

広報活動で常時売上を上げるためには

毎月、または毎週、毎日でも

メディアで掲載し続けることが必要です。

 

私中野が企業の広報担当だった時は

毎月100メディアに取り上げてもらっていました。

 

なので、広告はほとんど打っていなかったのです。

 

でも、毎月100もメディアに取り上げられるのは

ほんとうにたいへんです。

 

なので、一つ取り上げられたことがあれば

それを大事に扱ってほしいと思います。

 

先週、うれしいお知らせがありました。

 

その事業者様は

弊社のセミナー受講後に

すぐに広報活動を始めて、

次の月に日経新聞に取り上げられたのでした。

 

別のメディアの記者がそれを見て、

日経新聞掲載後3年もしてから

取材依頼があったそうです。

 

この取材がうまくいけば、

3年ぶりのメディア掲載になる予定だとか!

 

掲載されれば、うれしいですね~♪

良い報告があることを楽しみにしています。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

クライアントの某化粧品OEMメーカー様からのご質問。

それが「どのアイテムが得意ですか?」

 

メイクとスキンケア、ヘアケア、どれがお得意ですか?

という意味でした。

 

実はこのクライアント様で過去に

数十という数のブランドを

処方生産していただいていました。

 

「メイクの〇〇ブランドも

御社で製造していただいてしましたし、

スキンケアの△△も、

ボディケアの◇◇も、

ヘアケアの××も

医薬部外品の□□もそうでしたね。」

 

そう答えると、

クライアントの皆さん一同「ああ、そうでした!」と。

 

私が過去に担当していたブランドの販売数(生産数)まで

把握されているので、弊社と契約してくださったのですが、

 

クライアント様には常日頃、

「提供できるサービスは絞り込んだほうが良い」と

アドバイスしています。

 

その方がターゲットの検索キーワードに

刺さりやすいからなのです。

 

このクライアントのOEMメーカー様も

どうアピールしていこうかお悩みですが、

それをこれから一緒に探っていきます。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

今日は7月最終日です。

あっという間に今年もあと残り5か月となりました。

 

以前に告知した食の安全・監視市民委員会シンポジウム

機能性表示食品の問題点

ーえ、コレステヘルプって薬じゃなかったの?ーに参加しました。

 

今年大きく問題になった紅麹サプリ問題で

サプリメント業界は

エンドユーザーの信用を失った感があります。

 

消費者が業界に対して信用を失った理由は

メーカーだけにあるのではなく、

機能性表示食品制度の不備など、

行政にも存在します。

 

そもそも消費者は商品企画や広告のプロではなく、

今現在の広告表現や商品パッケージ表示は

理解されにくく、誤解を招きながら、

購入されているのが問題であると思われます。、

 

実際に使ったら広告のようにはならないと

クレームになったり、

返品したくても返品できなかったり、

知らない間に強制的に定期購入になっていて

解約できなかったり。

 

まさに「売らんかな」精神の果ての販促です。

 

消費者の視点から見た商品企画や

広告表現などの対応は

これからもっと厳しくなりそうです。

 

普段から生産者としての立場から

様々な経営支援をさせていただいております。

 

エンドユーザーに買ってもらえるようにするための

商品企画、販促企画、広告企画などを

製造会社、販売会社に対してアドバイスをしています。

 

生産者として積極的に売らなければ

利益に結びつかないのですが、

だまして売って利益を取るやり方ではなく、

エンドユーザーの信用を得て、

商品のファンになってもらって

継続的に購入していただける体制を整えることが

大事であるということを

今後も推奨していきます。

 

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2024-07-29

こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

新商品を企画する際、

商品コンセプトによっては、

とても時間がかかる場合があります。

 

たとえば、医薬部外品。

 

一般化粧品と比べると販売までに

1年は余裕を見た方がいいです。

 

一般化粧品でも、

開発に時間がかかる場合があります。

 

まだ世の中に出ていない新コンセプト商品は

基礎研から始めないと効果が確認できないため、

開発時間が超かかります。

 

一番手っ取り早くできるのは

既存商品の処方をそっくり真似したもの。

 

OEMメーカーに開発依頼すれば手軽に商品化できるので、

簡単に依頼する販売会社は多くあります。

 

が、この手の商品が世の中にたくさん出回っていますから、

ある意味レッドオーシャンとも言えます。

 

時間をかけて、市場に今まで全くなかった商品を開発するか、

手っ取り早く、OEMメーカーに開発依頼するか・・・

どっちもどっちで悩みますが、

時間をかけてまったく新規で開発する場合、

Time is Moneyも、どうぞ、お忘れなく。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

企業様の規模によって、

「売れている」「売れていない」の判断する数値が違います。

 

**********************

A社長:この化粧品、すんごく売れているんですよ~♪

中野:えーー!すごいですね!いくつくらい売れているんですか?

A社長:発売以来100個も売れているんです!!

*********************

B社長:この化粧品、全然売れないんですよ~☆

中野:売行きはどれくらいですか?

B社長:月間1万個くらいしか売れなくて困っているんです。

**********************

・・・そんな感じで

企業様によって、

売れている感覚って違うんですよね。

 

「売れている」と実感していれば、

特に改善する必要はないと思いますが、

 

「売れてないから売れるようにしたい」

というご希望が出たら、

細かなところから改善策を探っていくようになります。

 

このA社長、B社長の場合、

売上の規模が違うため、

その改善策は全く違うものになります。

 

例えば、広告するなら、

B社なら毎月ヒトケタ多い売上を目標とするとして、

毎月1000万円以上の広告費を捻出することが可能かと思いますが、

 

A社は毎月1000万円の予算を計上するのは難しいですし、

ヒトケタ多い売上目標のために毎月1000万円も必要ではありません。

 

 

ご自社の売上を改善したい場合、

営業政策

商品開発

販促企画

広報企画

広告企画

コミュニケーション戦略

・システム

etc,etc・・・・

 

どの部分を改善すれば効率的に進捗するかを

ご検討いただくことをお勧めします。

 

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こんにちは!

美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。

 

弊社のクライアント様は

異業種参入企業様が少なくありません。

 

美容事業に未経験で参入すると

他の業界から見ると

全然違う業界と思われるようです。

 

私自身、美容事業以外の事業者様の考えに

びっくりしたことが何度も過去にありました。

 

最近はさすがに驚かなくなりましたが。

 

また、異業種の方からは

「美容業の人って、同じようなしゃべり方をする。

息の仕方から美容業ってわかる。」

とまで言われたことがあります。

 

そんなに世間一般と違う世界なのでしょうか(笑)

 

中には私の意見をそのまま取り入れてしまう

クライアント様もいて、ちょっとストップ!

と言ってしまいます。

 

私の考えを尊重してくれるのはありがたいですが、

その企業様、オーナー様のオリジナルの考え方

というものがあると思います。

 

それを大事に運営していってほしいと思っています。

 

というのは、

美容業界の古臭いやり方ではなく、

新しいやり方が

消費者が求めているかもしれないからです。

 

その斬新なアイデアは

美容業界の凝り固まった中からはみ出さない、

いわゆる面白くない商品企画より

ずっと魅力的かもしれません。

 

それが未経験の強さです。

 

そんな尖った感性を否定することなく、

市場に新しい風を吹かせてほしいと思っています。

 

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